Olha amigo. Até fui olhar no lixo, pq é onde sua comida foi parar, e tentei localizar algum número de pedido na embalagem ou grampeado no pacote onde veio sua comida e não tem nada. Meu pedido foi entregue ontem 18/12 por volta das 22:30. ( Não colocarei meu contato nem endereço porotivos óbvios ). 8 anos serviço a "comida mexicana " e enganando os clientes. Pois comida sem gosto, molhos sem tempero. Se é feito todo dia, então experimente todo dia. Pois o de ontem estava péssimo. Meu feedback está aqui amigão. Insatisfação no produto, quantidade e valor do seu produto. Visualmente sua empresa é chamativa, porém seu produto não chama a atenção em nada positivamente. Mas enfim, não sou nenhum concorrente seu fazendo negativa, sou um cliente que foi muito mau atendido no sentido de qualidade e quantidade do produto. E sua réplica foi novamente com grosseria e cinismo conforme podemos ver.
NÃO RECOMENDO NEM PARA INIMIGO!!!
Os comentários positivos devem ser de amigos!!! Todo pedido feito foi jogado no lixo pq nem dar p morador de rua dava. Vergonha de oferecer um prato de comida de criança com processados pelo valor absurdo. E melhor ainda é ver o proprietário sempre querendo se defender como se tivesse razão sobre o péssimo produto oferecido tentando achar o "defeito" no cliente dele.
Pedi delivery do local com quesadilhas de pernil que o pernil só estava no cardápio. E nachos com molhos industrializados que vieram que pensei estar comendo banha. Paguei absurdamente 80 e poucos reais nessa comida que parece rap 10 cortado ao meio com comida para criança. Péssima experiência. Sempre passo na frente e a aparência é bacana. Mas agora vou até refazer meu itinerário para não ter que passar mais pela frente pelo péssimo produto oferecido ao consumidor.
Resumo da historia, minha mulher está comendo panetone sentada ao meu lado do sofá após comer a "comida mexicana " super temperada do local pela bela satisfação de comer o...
Read moreEu não cheguei a conhecer o local, mas já fiquei abismada com a forma que o proprietário ou seja lá quem for que responde de forma muito grosseira os comentários deixado aqui. deixando uns textos enormes para dizer que está correto. Meu caro faça um curso de empreendedorismo, sobre como tratar seus clientes insatisfeitos ou que tenha apenas a opinião deles sobre o local. Eu pesquiso as avaliações para conhecer os lugares e vc não me deixou com a mínima vontade de conhecer mesmo com alguns comentários sendo bons. O cliente está expressando sua opinião aqui, do que vivenciou, e vc vem se defender de forma agressiva com eles. horrível. trabalhar com clientes, pessoas é isso, entender e buscar melhorias. Agora vc acha que o cliente precisa entender o seu lado? misericórdia, vamos estudar mais sobre trabalhar com pessoas. Tem muito o que melhorar. começa olhando os comentários e respostas de grandes restaurantes e...
Read moreJá fui em alguns restaurantes Mexicanos e estava a procura de um lugar diferente, então fui conhecer o Tacos Y Tequilas
Lugar - achei o ambiente aconchegante e acolhedor.
Comida - quero destacar como "negativo" o suco... Tomamos um suco de morango e um suco de abacaxi com ortelã... Ambos muito fracos... O copo até estava transparente. O suco estava frio e não pedi gelo para não piorar. A comida estava gostosa!
Sugestões - Já fui em ambientes com música ao vivo onde não cobram do cliente. Ontem 10.02 tinha um senhor tocando teclado com músicas mexicanas... Minha observação é que informem o cliente na entrada, se a música será cobrada... Pois muitas vezes a pessoa não faz questão ou pode não querer pagar por "esse serviço" Cobraram por pessoal sem uma prévia comunicação... Ao meu lado uma mesa com 5 pessoas estavam questionando sobre o valor a ser pago.
Do...
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