VEGAN HEART — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Não sou vegetariana, mas acompanhei meu esposo nessa aventura. Ele gosta muito dessas comidas. A forma de solicitar esta escrita na mesa. Via Qrcode, basta seguir as instruções. Não é difícil, mas sentimos falta daquela boa gentileza que o Brasileiro tem, de vir conversar e dizer, "boa noite, conseguiram fazer o pedido?". A atendente não se virou pra nós em nenhum momento a não ser para vir trazer os pratos que em torno de 40 min ficaram prontos. Comida boa. Meu marido pediu lanche, estava um pouco frio mas muito saboroso. Eu fui de cachorro quente e me surpreendi. Muito gostoso. Pedimos batata frita que infelizmente veio muito salgada (nossa dica é pedir pra vc mesma temperar com sal, para que não passe do ponto) limpamos com papel e comemos o que deu. Ao final fiz essa crítica construtiva a atendente dizendo sobre o sal na batata. Outro ponto importante, estão numa localização onde é dificil estacionar. Paramos o carro afastado e fomos andando. Avaliação geral, boa! Voltaremos para conhecer...

Essa é minha hambúrgueria/lancheria preferida de Sorocaba. O local é simples e lindo, muito bem decorado, tudo é feito com muito amor e carinho desde o atendimento, até a variedade de lanches maravilhosos. O cardápio e os pedidos são feitos online na mesma plataforma para delivery. Você pode configurar para refeição no local, retira ou entrega, tem até um tutorial pintado na parede. A pessoa que nos atendeu que também é a responsável pelo design das artes do estabelecimento é uma belezinha, educadissima e talentosa adorei ela e as artes dela são fantásticas!!! Vou sempre que posso.

OBS: Anteriormente eu havia feito um feedback a respeito do tamanho dos lanches, apaguei aquele comentário e estou refazendo pois a variedade no cardápio aumentou muito e tem opções mais acessíveis e outras mais caras e incrementadas também. De fato senti que atenderam muito...

Os lanches são realmente muito saborosos e sou imensamente grata por existir uma opção vegana em Sorocaba com tanta qualidade. É um alívio e uma alegria poder contar com esse espaço!

Mas, com toda sinceridade, o tempo de espera é inacreditável. Chegar a esperar quase uma hora por um hot dog, mesmo com três pessoas na cozinha — aparentemente distraídas, ou no celular —, é algo que desanima bastante.

É desconfortável fazer esse tipo de crítica, porque torço muito pelo sucesso do lugar. Mas, se esse ponto não for melhorado com urgência, infelizmente muitos clientes sairão insatisfeitos, mesmo com a qualidade dos lanches.

Levei dois amigos pela primeira vez, fiz um super propaganda do local, mas infelizmente contra esse tempo de espera não consegui convencer nenhum deles a...