Café Conceito Container | Taubaté — Restaurant in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

Hoje fui pela quarta vez no Café Conceito com meu namorada e sempre tenho uma decepção. Não aguento mais acreditar que é por acaso, por que parece mais um descaso.

Na 1aª vez, fiz meu pedido junto com namorada e tudo havia chego, menos a bebida. Fiquei esperando e esperando e nada. Conversei com o garçom e depois de quase 10 min e ele havia dito que tinha se esquecido de anotar minha bebida. Conclusão eu já tinha comido e demorou mais 15 min para poder tomar minha bebida, e como pedido de desculpas eles me ofereceram um café que estava extremamente amargo.

Na 2ª vez meu pedido demorou muito pra chegar e quando chegou já estava tudo gelado. Na 3ª, pedi um tostex e a garçonete tinha dito que tinha acabado o presunto e por isso não poderia pedir mais(o que é um absurdo considerando o tanto de supermercados e padarias próximo do local, o gerente poderia muito bem sair e comprar rapidinho pra não deixar os clientes na mão), escolhi o então outro alimento e assim como da primeira vez minha bebida demorou horrores pra chegar.

Hoje foi a 4ª e última vez, cheguei novamente com meu namorada e pedi um pão na chapa e me disseram que essa opção só está à disposição dos clientes nos finais de semana(hoje é sexta-feira), já fiquei surpresa com a situação pois não havia nada disso no cardápio informando o cliente, depois pedi um pão de queijo tradicional e me foi informado que havia acabado e iria demorar em torno de 15 min pra ficar pronto, não aguentei ter que ficar presa nessa enrolação então cancelei o pão de queijo e fiquei com os outros pedidos. Queria também muito tomar um achocolatado(desejo de tpm), só que a única opção do cardápio era achocolato gelado o que não gosto muito, perguntei se podia ser morno ou pelo menos em temperatura ambiente e a garçonete disse que não podia. Como estava com muita vontade pedi mesmo assim e fiquei surpresa, tinha gelo na minha bebida, como não queria algo gelado poderia ter ao menos ter feito a bebida sem o gelo! Entendo que é parte modo de preparo da bebida mas ela podia ter oferecido a bebida sem gelo e já estava pro gasto.

Conclusão além da demora nos pedidos em todas experiências que tive, tem sempre a falta de alguma comida no cardápio. Cheguei até fazer uma piada com meu namorado dizendo que deveria mudar o nome do local para “Só Café e afins”, com sublegenda bem pequena “Só quando eu estiver afim”, pois é sempre na vontade deles e nunca tem tudo que está no cardápio. Nesse caso é mais fácil reduzir o cardápio para produtos que vocês tem certeza que terão à disposição do cliente pelo menos 99% da vezes do que apresentar opções que nunca tem...

Visitei o Café Container várias vezes com minha irmã, e cada visita tem sido uma decepção, especialmente em relação às opções sem glúten. Como alguém com sensibilidade ao glúten, é crucial para mim ter informações precisas e opções seguras de alimentação.

A visita desta manhã foi a gota d'água. Perguntei à garçonete se eles tinham pão sem glúten como substituto do pão tradicional com meus ovos mexidos. Inicialmente, ela afirmou que tinham ciabatta sem glúten, mas depois de várias idas e vindas para verificar, finalmente confirmou que a ciabatta realmente contém glúten e é apenas sem lactose. Essa falta de conhecimento e treinamento entre os funcionários é inaceitável.

As opções sem glúten do café são extremamente deficientes, apesar de estarmos em 2024, quando o pão sem glúten está facilmente disponível nos supermercados.

Além disso, o pão de queijo, que costumava ser uma opção segura para mim, agora contém glúten e uma série de ingredientes desnecessários, incluindo margarina.

A qualidade desta cafeteria caiu visivelmente.

É decepcionante ver um lugar que confunde sem lactose com sem glúten e carece de treinamento adequado para os funcionários. O Café Container precisa desesperadamente melhorar seu cardápio e educar seus funcionários sobre restrições alimentares. Até lá, não posso recomendar este lugar a ninguém com...

Frequentava com certa frequência, depois de um episódio de um suco de laranja com iceberg dentro da jarra, parei. Voltei hoje. Me serviram um croissant cru (que a atendente insistiu que não era cru, sendo que eu comi dois pedaços pra experimentar!) a minha bebida só chegou mto depois da comida ter acabado. O pão de mandioquinha continua ok. A geleia também estava muito líquida, é uma calda.

Edit (2/agosto/2022) - eu nunca mais frequentei o local e não sinto mais vontade. Sabe o que me incomoda como cliente? O proprietário/gerente em vez de assumir que estava ruim, tentar satisfazer um cliente insatisfeito e melhorar o produto ou o processo de preparo, decide arrumar desculpa esfarrapada para algo e ainda insistir na desculpa para ter razão. É como se eu fosse um ignorante e nunca tivesse comido um croissant na minha vida! E não saber o que é uma massa crua!

Vamos supor, então, que o croissant não estava cru. Pois é impossível né? Dentro dessa suposição, eu só posso chegar a conclusão que o croissant servido pelo estabelecimento é de péssima qualidade. É isso. E disso eu posso falar com propriedade pois EU EXPERIMENTEI, assim como um amigo que me acompanhava e confirmou que não estava bom. Não recomendo de...