Santo Pani — Restaurant in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

Fui algumas vezes e a experiência do atendimento foi muito ruim em todas as vezes. Da última vez, era domingo próximo do horário do almoço e só estava eu na padaria. Mesmo assim, os funcionários estavam mais preocupados em continuar a fazer o que estavam fazendo a me atender. Coisas simples do tipo oferecer guardanapo ou molhos em sachê, faltou o básico. Zero acolhimento.

A infraestrutra é um ponto muito ruim. Entrei pelo estacionamento dos fundos e a grama estava alta demais e o piso quebrado (sensação de abandono). Lá dentro não melhorou muito: a cor dos equipamentos de ar condicionado me incomodou demais, um deles inclusive tinha uma mangueira de improviso para o dreno. Todas as mesas tinham cadeiras com o estofado rasgado. O painel de cigarro atrás do caixa está caiando aos pedaços, literalmente. O teto estava com uma mancha horrível. Sensação de abandono mesmo. As marcas de ketchup, maionese e mostarda são uma afronta, pq o preço dos itens não é barato e a padaria oferece essas marcas.

Algumas coisas estavam saborosas, outras pareciam velhas.

Já havia visitado essa padaria em 2017 mais ou menos e era muito boa. Voltei algumas vezes esse ano e realmente não tenho interesse em voltar mais. Não vale o valor que cobram....

Péssimo atendimento, já passei em muitos locais mas de atendimento tão ruim nunca vi. Eu cheguei na padaria, pedi pão de queijo pra comer na mesa a atendente me disse que eu poderia me servir que ela pesaria. Só me informou isso, ok! Peguei estava escrito 5.99 por 100 gr na etiqueta. Fui pra mesa, pedi um refrigerante e a moça me mostrou a geladeira pra pegar, ok! Peguei, ngm me ofertou um copo, fiquei um tempão em pé no balcão aguardando uma funcionária me notar, pra então me dar o copo. Achei grosseiro, era minha primeira vez no local, nao sabia que tudo deveria me servir. Afinal, não estou em casa pra ir metendo a mão nas gavetas do local, na mesa tinha uns catchup de marca ruim, péssima na vdd e ao pagar o que consumi paguei por 7,99 por 100 gr e ao questionar a funcionaria disse que pra comer no local é outro valor, mas este valor não é informado por funcionário ou placa! Não volto e não recomendo. E olha que sou paulista da gema, apaixonada por padaria, do café ao jantar, faltou muito pra ser bom! Gastei 78...

Apesar de ser um prédio amplo, é mal dividido, mal organizado e mal aproveitado. Tem mezanino e não é usado. Enquanto isso, está com excesso de mesas no primeiro piso, atrapalhando a circulação. A disposição do mobiliário (mesas, bancadas, displays, geladeiras, áreas de atendimento, caixa) é ruim. No fundo da loja é ainda pior, mais apertado e ainda mais mal iluminado, com prateleiras muito altas e corredor que só passa um. Se paramos pra escolher um produto, a outra pessoa não passa. Precisa modernizar o mobiliário e o ambiente, tornando-o mais funcional, acessível e clean. Só de acender as luzes já vai melhorar! Até o estacionamento, que é grande e com acesso pelos dois lados, é mal dividido e nem pintura no chão tem mais. O dos fundos é ainda pior, sem calçamento e ruim pra manobrar, pois as vagas não foram delimitadas, e cada um para onde quer. Uma pena, pois é a única padaria naquele caminho, ou seja, não tem concorrência. Carece...