Villa Bistrô | Restaurante — Restaurant in Região Imediata de Votuporanga

Acredito que mudou a direção, pois almoçamos praticamente todos os dias, nosso prato preferido sempre foi o de Filé Acebolado. Ficamos sem ir no estabelecimento por 20 dias, viajei com minha família. Retornamos ontem e fomos almoçar pedimos o mesmo prato de sempre. O feijão veio forte, puro "Sazón", arroz quase nada, pedi ovo com gema dura e veio mole, o filé...de filé não tinha absolutamente nada, e a quantidade diminuiu também. A atendente alegou que estava assim porque cada dia é uma pessoa que cozinha, rs (pensei...nossa eles tem uma cozinheira diferente todo dia?!). Eu disse a ela que se eu pedi esse prato é porque já conheço, sempre comi lá. Detalhe (funcionários novos). Pedi para trocar o prato, impossível comer aquele tempero industrial fortíssimo (eu e minha mulher somos alérgicos), opção que tinha era o creme de milho (que estava horrível), ovo pedi para fazer outro com a gema dura (veio mole outra vez). Enfim, não almoçamos bem, como antes!!!! Não voltamos mais!!!!! Era um lugar super agradável, tanto refeição ou lanche. Sempre impecável, mas dessa vez ficamos horrorizados, pela comida e...

Postando aqui, poia fiz o feedback atraves do whatsapp e o restaurante nem se quer respondeu. Em 17/07/25: Feedback sincero, sempre comi presencialmente aí com vocês e essa foi a primeira experiência com pedido para entrega. O atraso impactou muito na experiência, e também a quantidade e qualidade não estava igual ao que estou acostumado a comer estando aí no restaurante, legumes um pouco queimados (com partes pretas), o filé de frango veio sem as cebolas que sempre vem, um pouco seco, pouca quantidade de creme de milho. Mas no conjunto todo, até que estava mediano, apesar desses pontos a serem melhorados. Vou continuar acreditando no excelente atendimento e ambiente que vocês tem no presencial e quem sabe em uma próxima dou uma oportunidade no delivery novamente a vocês, esperando que esses pontos possam ser revistos...

Não sei da comida, mas a entrega é demasiada perigosa! Motoboy (Michael) entra pela contramão da avenida, sobe e desce pela calçada de pedestres para "economizar" um retorno!!! Faz sua entrega como se nada tivesse feito de errado, como se nenhuma infração tivesse sido cometida e como se ele fosse o dono de uma avenida inteira! Pista na contramão e calçada de pedestres. De qualquer maneira, agradeço ao responsável pela empresa pela atenção dispensada ao telefone após o ocorrido. Mas.... Isto não deveria, NUNCA E EM HIPÓTESE ALGUMA, fazer parte da rotina dos motoboys!!!! Já que colocam suas vidas em risco e a vida de quem, assim como eu, nem estava aguardando a entrega...