No dia de hoje 23/01/2024, vim a Pizzaria Guarani, como de costume com minha família, somos clientes da pizzaria a vários anos, antes mesmo dessa unidade existir.
Porém nunca fui tão destratado como hoje. A pizzaria está aberta, se a mesma está aberta todas as mesas que não estão ocupadas deveriam estar disponíveis para o cliente, chegamos e haviam mesas com cadeira para cima, uma falta de respeito.
Escolhemos uma mesa próximo a estas mesas que estavam para cima pois nós dava visibilidade da área de brinquedos onde meu filho brincava. Passou- se 10 minutos e nenhum garçom veio nos atender, me dirigi até um dos garçons solicitando atendimento, o mesmo me informou que não poderia atender pois aquela área estava fechada.
Solicitei falar com o gerente, o mesmo me atendeu e disse a mesma informação do garçom, e disse que caso eu não trocasse de mesa não seriasmos atendidos.
Eu expliquei que queríamos a mesa pois nós dava visibilidade do nosso filho no brinquedo e o mesmo manteve a posição que não seríamos atendidos senão trocasse de mesa.
Sou morador do bairro onde a Pizzaria se encontra vi a Pizzaria ser construída e crescer, frequento a muitos anos e hoje pela primeira vez saio decepcionado.
Espero muito que revejam suas políticas e que repensem a forma como estão trabalhando e atendendo seus clientes.
Frequentei quando adolescente com meus pais, frequentei adulto solteiro e hoje frequento como minha família.
Saio decepcionado mas na esperança que repensem e mudem
E para quem mora na região recomendo a Pizzaria do Índio, muito melhor...
Read moreApesar do bom atendimento e do ambiente agradável, tenho me decepcionado com a qualidade e cuidado na preparação das pizzas da Pizzaria Guarani. Sou cliente há muitos anos e sempre tive uma afeição especial pelo lugar, mas infelizmente, as últimas experiências vem sendo frustrantes.
Sou vegetariana e, geralmente, o grupo com quem vou acaba pedindo pizzas meio a meio – metade com carne e metade vegetariana. Entendo que, por compartilhar os sabores, é impossível evitar completamente o contato com carne nas beiradas da pizza, mas o problema ultrapassa o limite quando há pedaços de carne no meio das fatias vegetarianas. Infelizmente, a pizzaria tem falhado em separar corretamente os sabores, o que me obriga a tomar extremo cuidado para não consumir pedaços de carne. Já encontrei calabresa misturada no recheio da parte vegetariana diversas vezes. Minha última experiência foi a pior. Pedi uma pizza gigante, metade marguerita e metade quatro queijos, ambos sabores sem carne. Para minha surpresa, encontrei um pedaço de bacon no meio da parte de quatro queijos. Isso é uma falta de consideração com o cliente, e me deixou muito decepcionada. Por conta dessa falta de cuidado, decidi que não voltarei mais à pizzaria, pois não posso mais confiar na preparação dos alimentos, especialmente em algo tão simples como respeitar o...
Read moreÉ a melhor pizza que eu já comi. Simplesmente amo as pizzas da Pizzaria Guarani. Só os preços que atualmente estão mais altos. Eu frequentava muito o ambiente antes da pandemia, já comemorei aniversários, fui em rodízios muitas vezes. Porém após a pandemia, as vezes que fui estava faltando muitas coisas. Suco serviram em copo descartável. Retiraram opções do cardápio que eu amava, como o churrasco, almoçava muito com a família lá e pedia churrasco, era maravilhoso, mas tiraram. A opção que tinha a última vez que fui era tábua/chapa, mas vinha uma quantidade muito inferior da do churrasco. Tinha poucos garçons servindo, então o atendimento foi bem mais demorado. Infelizmente parece que a pandemia afetou muito o local. Pretendo ir novamente para ver se melhoraram as coisas, pois amava o local, e a comida, tanto pizzas, esfirras, como almoços. As esfirras e enrolado são as melhores que já comi também, comprava todo mês na pizzaria 1, porém tambem aumentaram muito o preço, então tem um tempo que não compro. Antigamente minha nota era 5 estrelas, mas devido minhas últimas experiências dou 3. Fotos de...
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