Eu fui ao local e me assustei como que até hoje o mesmo não foi processado. Você tem um cardápio com os valores demonstrado conforme o CDC regulamenta mas quando você vai efetuar o pagamento na máquina de cartão do estabelecimento automaticamente eles cobram juros sobre cada produto.Isso é tão abusivo em tantas vertentes, e você tá ali envolvido pelo momento conversando e você não se atenta então quando eu percebi Eu fui questionei o garçom o mesmo me informou que é uma cobrança de praticamente 10% só que é sobre cada produto que você compra se o espetinho tá r$ 12 no cardápio ele te cobra 13,20. Lembrando que não tem comanda lá você paga aí recebe na mesa item a item,dessa forma o juros sobre cada produto. Isso é ridículo! totalmente inaceitável esse estabelecimento deveria ser processado! Claramente é cobrança abusiva e isso não está no código de defesa do consumidor(CDC)e está lesando os clientes não indico e nunca mais retorno. Vale ressaltar que os garçons são treinados para não avisar sobre a cobrança adicional digo isso com ênfase na minha experiência no dia dessa nota, é um absurdo de tamanho sem precedentes o estabelecimento agir como atualmente está fazendo, deve ser mudado urgentemente está lesando...
Read moreInfelizmente irei avaliar com uma estrela, porque no Google está dizendo que lá abre no sábado as 14 hs e, nós chegamos às 14 hs, os funcionários ainda estavam abrindo o estabelecimento. Fui conversar com um dos funcionários, ele parecia que nem queria estar ali no momento, já veio me dizendo que só começariam as atividades lá pelas 15 hs e, que seu churrasqueiro nem havia chegado... Ficamos bastante chateados pelo fato de nós sempre passarmos por lá e, avistar o local bem cheio. Como era aniversário do meu filho, queríamos comemorar lá, como não foi possível, fomos para outro restaurante! No meu modo de pensar, não tinha problema o local estar abrindo, eu como comerciante, já arrumaria um lugar, mesmo que seja improvisado" para os clientes sentarem e daria atenção. Nós vimos que o local estava começando a abrir, lá tem outros bares e restaurantes, se fomos lá perguntar, é porque realmente queríamos ficar lá, e o funcionário nem se atentou a esse detalhe. Fica a dica para os donos e gerentes: treinem seus funcionários a ponto de serem captores de clientes, não para serem somente...
Read moreEstive no Vaka Loka na véspera do feriado e que experiência boa! Fui com os amigos para comemorar um aniversário e tivemos uma agradável surpresa, os preços são bem condizentes pela região da Alberto Cintra mesmo (exceto as cervejas que meus amigos disseram que estão um pouco acima, mas como eu não bebo cerveja, tudo certo), a maioria dos drinks são R$ 25,00, os com Gin são de R$ 30,00 para cima. Pedi dois drinks mais doces, o Chá da Vaka e o Meh da Vaka, mas gostei muito do Moscow Mule (e eu nem gosto de Moscou Mule) Os espetinhos variam de R$ 10,00 a R$ 18,00 e os que provamos (medalhão, coração e carne de sol com queijo coalho) eram incríveis, bem temperados e no ponto certo. Um agradecimento especial ao Marco, que ficou atendendo a gente a noite toda, sempre muito solícito, atencioso, agradável e muito querido! A única coisa que não nos agradou muito foi a música que era só eletrônica ou remixes de músicas de qualquer outro gênero que depois se transformava em uma batida eletrônica infinita, mas de resto, tudo...
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