Doces Momentos — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campo Grande

Sobre a minha experiência: eu sou uma pessoa que precisa comer bastante para se sentir satisfeito e desconfiei que apenas um sanduíche natural de Caprese não seria o suficiente, mas foi. Apesar do precinho um pouco salgado, esse lanche vale a pena. Minha irmã pediu um Bauru e achou uma delícia. O Capuccino de lá é sensacional também. Ao meu ver, não tem nada pra reclamar no quesito qualidade e até mesmo falando de variedade. Há muitas opções de salgados e bebidas, só senti falta de opções de fatias de tortas e bolos. Agora, falando de preço, no geral, é meio carinho sim… mas já estava ciente porque ouvi de pessoas. Outra questão que ouvi e li por aí sobre a Doces Momentos é a falta de logística e o mau atendimento: confirmado, é verdade. As bebidas chegam de forma dessincronizadas com a refeição, num espaço muito grande de tempo. E os atendentes não fazem questão de trazer cardápio ou até mesmo avisar que é por QR Code num painelzinho pequeno de centro de mesa. E a acessibilidade pra idosos, que não têm essa agilidade com a tecnologia? Não olham no nosso rosto, tivemos de ir no balcão para requisitar um atendimento. Ahm? Em que tipo de estabelecimento privado você tem que pedir pra ser atendido? Isso é uma coisa que já tinham comentado aqui meses atrás… semanas atrás… porém, ao que parece, o feedback não tá fazendo muito efeito. Em síntese, as três estrelas vão apenas para a qualidade da comida mesmo, que é inegavelmente muito boa, mas não voltaria, bem como...

A impressão que dá é que vc precisa ter sorte! Comprei uma média de 700 salgados para festa de aniversário do meu filho no dia 04/08! Desse total 130 eram de sanduíches, claramente estavam tendo algum imprevisto na cozinha no dia pq tentei pegar os sanduíches 30 minutos mais cedo e não estavam prontos ( já trabalhei na loja e sei que eles sempre ficam prontos antes dos outros) . Quando voltei para buscar tudo 20 minutos depois eles estavam prontos e a atendente conferiu comigo, quando ela abriu a caixa de salgados notei que estavam com uma aparência um pouco diferente do que costumo ver, mas achei que estavam apenas um pouco mais escuros! Chegando na festa já notei que realmente estavam com uma qualidade inferior ao que costumamos consumir! Quase no fim da festa comentei com uma das convidadas que os salgados não ficaram como eu esperava e ela concordou que não estavam bons e que pareciam requentados, ela se surpreendeu quando eu disse que eram da doces momentos ( até me indicou um lugar que tem ótimos salgados) , no fim das contas as pessoas quase não comeram os salgados( parecia que quem fritou colocou tudo de uma vez pra fritar e eles não ficaram crocantes e saborosos como de costume). Perdi dinheiro, pois as pessoas não consumiram porque estavam ruins. Sabemos que imprevistos acontecem, mas não dá pra contar com a sorte num dia...

Atendimento péssimo, atendentes mal educadas e extremamente demorado. estive ontem lá, tive de esperar mais de 5 minutos só para ser atendido, após ser atendido me direcionaram para pagamento no caixa, que estava com uma fila de mais de 10 pessoas, detalhe que não tem espaço no local para formação de filas, fiquei parado na entrada do balcoes/cozinha, toda hora tendo que desviar dos funcionários e bandejas, após 15min na fila fui atendido, outro detalhe apesar da fila enorme e de um monte de funcionários, só tinha um caixa aberto. quando chegou minha vez abriram outro caixa só para cartões, ao qual fui, quando dei meu cartão para pagar a moça disse que não poderia passar pois só tem uma maquininha e o outro caixa estava usando. absurdo né, para piorar a moça do outro caixa saiu para resolver outro assunto e tive de ficar esperando ela voltar para poder liberar a maquina. ao fim pedi com educação para que a moça passasse meu cartão, já que o outro caixa estava parado, para meu espanto recebi uma resposta negativa de forma muito mal educada, e a moça ainda me deu as costas fazendo pouco caso. deixei minha compra e fui embora, sai sem meus produtos após perder mais de meia hora no local. péssimo atendimento, fui desrespeitado não aconselho ninguém a ir nesse estabelecimento, existem outras docerias tão boas quanto e com o atendimento...