DNA da Pizza Capão Raso — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

MARAVILHOSO!! Eu SEMPRE pedia desde 2019 quando conheci a DNA do Fanny que era próximo de mim, no Novo Mundo e virei fã até quando mudei de bairro pro Boqueirão, um pouco mais longe, segui pedindo, mas o último pedido me decepcionou um pouco o produto veio bem mais fraco e não pedi mais na dna fanny, pedi em outras pizzaria e não gostei e COM GRATIDÃO 🙏🏻🍕🩷 eu descobri que tinham outras dna's. não sabia.. Descobri essa e vim ler os comentários e vi quantas avaliações e comentários super positivos... resolvi pedir sem medo e com CERTEZA foi uma experiência maravilhosa!! O atendimento por telefone do Gabriel, que pediu pro pizzaiolo caprichar e peço que agradeçam ao atendente Gabriel, ao Pizzaiolo e ao entregador do meu pedido número 78285 (5° Feira 21/09/2025, estavam quase fechando e eu tão cansada, nem percebi... exausta, sem comer o dia todo, super ocupada, grana curta e problemas grandes) pedi pelo site deles...e liguei para observações gerais e de entrega do pedido) agradeço pelo excelente atendimento, bom humor, leveza, empatia...e óbvio pela pizza super no capricho, me surpreendeu MUITO, tão farta como nunca vi, bonita, com peso e o precinho!! E o entregador deles um querido, super empático e gente boa!! Tanta coisa boa no ATENDIMENTO HUMANO nota mil e na pizza 🍕🍕 🩷🙏🏻🍕🍕. Eu disse que iria virar fã e pedir sempre e agradecer publicamente com elogios e GRATIDÃO sincera e merecida!! Ao proprietário/gestores e a toda equipe que atende, limpa, serve, prepara e tudo mais, meu agradecimento louvável e A CERTEZA DE QUE ESTÃO FAZENDO UM ÓTIMO TRABALHO, PORQUE ESTÁ GERINDO E TRABALHANDO DA FORMA CERTA E COM A MELHOR EQUIPE!!

OBS: E ESPERO QUE EU NUNCA ME ARREPENDA DESTE MEU COMENTÁRIO ESPONTÂNEO DE AVALIAÇÃO VERDADEIRA, DE INCENTIVO, RECONHECIMENTO, HONESTO E GRATO, POR TODOS OS MEUS E DE TODOS OS QUE PEDIREM CONFIANDO NO MEU COMENTÁRIO DE AVALIAÇÃO GENUÍNO.

ATT. COM CARINHO E GRATIDÃO 🍕🙏🏻🩷

CHRISTINA GASPAROTTO LINO

POSTAREI FOTOS OUTRO DIA ..

OBS: VCS, fizeram o meu dia/dias muito MELHOR e mais leve... Com as atitudes... Com CERTEZA!!

Obs. Liguei a pouco para agradecer e falar sobre este comentário e avisar dos prints que mandei no WhatsApp deles, quem me atendeu foi Ruan e em vez de dar meu recado perguntou se eu queria agradecer ao Gabriel, que rapidamente ouviu e agradeceu o comentário, o feedback importante para incentivar, repassará os agradecimentos e me convidou para ir na Pizzaria pessoalmente conhecer o...

Ontem, domingo fomos até a DNA, e Infelizmente nossa experiência nesta pizzaria foi muito desagradável. Desde a entrada, sentimos olhares desconfortáveis da equipe, do pé à cabeça, que nos deixaram constrangidas. Ao solicitarmos atendimento, a atendente (que também fez o caixa) se mostrou antipática e respondeu com poucas palavras, enquanto um rapaz que estava ao lado nos observava com desinteresse. Por conta desse constrangimento, mesmo morando a apenas uma quadra, optamos por pedir a entrega em vez de permanecer no local. Esperávamos um atendimento cordial, que infelizmente não recebemos. Não recomendo o atendimento presencial, falta empatia, tratar o cliente com mais interesse e respeito! Já a qualidade da pizza está maravilhosa e o entregador querido e cordial .

Edição a resposta a avaliação: Olha, Que desculpa horrível essa de vocês, venho reafirmar com total indignação utilizarem a questão de entrarmos com uma cerveja em mãos da distribuidora que fica praticamente ao lado da pizzaria … e sim, enquanto aguardávamos do lado de fora nossa pedido sair, minha amiga pediu sim pra abrir a cerveja que ela pegou, Mas não foi esse o caso ! Não utilizem isso como desculpa pela MÁ QUALIDADE de atendimento a qual vocês disponibilizam hoje, e por favor, revejam a equipe a qual vcs pensam Confiar ! A questão foi clara! Antipatia ! Pré julgamento enquanto ainda entrávamos no estabelecimento, e posteriormente a indelicadeza e falta de empatia dos...

Pedi uma pizza pela DNA motoboy chegou em minha casa com ignorância, sendo totalmente sem educação, não sei se estava nervoso com alguma coisa pessoal, na hora de passar o Pix, ele disse que o QR code da máquina não estava funcionando e que eu deveria fazer Pix no número de telefone, ele me passou o número errado, eu fiz o pix, depois ele me disse que o número estava errado, eu fiz outro pix no número da DNA, agindo de boa fé, e expliquei toda a situação, a DNA disse que não arcaria com a situação, e de acordo com o código do consumidor Art. 14 → O fornecedor (no caso, a pizzaria) responde pelos danos causados por defeitos na prestação do serviço, independentemente de culpa / Art. 34 → O fornecedor é responsável pelos atos dos seus representantes ou prepostos (ex.: entregador). Mesmo eu enviando os dois comprovantes a pizzaria, print da conversa aonde eu tento entrar em contato com a pessoa o qual o Pix foi realizado errado ( número não chama, não atende WhatsApp e nem dá sinal no WhatsApp), a pizzaria se recusou a tratar da situação. Vou abrir chamado no PROCON, sou cliente deles a muito tempo, mas nunca mais vou comprar na DNA, tomem cuidado com os entregadores que forem entregar a pizza em suas casas, pois eu agora fiquei...