Absolutely worth every dollar -or Brazilian real.
I booked table 107 for a romantic getaway. The table itself is located within the couples area which is closed off by glass on the second floor making it nice, cozy and quiet with spectacular sunset views. I added the optional rose petals on the table (there are several options available to add such as a violinist, a photographer, ror ose petals, etc).
The food was phenomenal (I had the Picanha plate while she had the Gnocchi Pomodoro, paired with the perfect wine bottle and a brownie for desert). After all, it was considerably reasonable when it comes to pricing, for such a high end restaurant and the amount you pay for the rez itself (the $270 as of the time of our visit plus $30 non refundable fee), it is added as a credit toward the food (meaning you get to spend up to $270 in food/drinks item).
But what stood apart from everything else was the remarkable service. We had the chance to have Magno serving us throughout the evening and he was absolutely phenomenal, from when we first arrived, to the very time we left. I can’t recommend this place -and Magno- highly enough. The food was excellent, the views were awesome and the...
Read moreAvaliarei este estabelecimento com um um critério mais adequado. A começar pelo atendimento (Serviço), muito cordial de início. Reservamos uma mesa para 6 pessoas, ok. Reservada no horário, tudo certo. A surpresa foi a junção de duas mesas redondas de quatro lugares. Aí a experiência já sofreu um golpe fatal (A maior parte do grupo já se sentiu desconfortável logo de início). Enfim. O segundo ponto negativo do serviço foi o palpite: "Pegue a carne no ponto x", "escolha tal coisa", "opte por tal acompanhamento". Veja, pode ser que algum público menos inteirado possa até gostar do garçom opinando sobre o seu prato, mas adianto, nem todos!!! Se o cardápio apresenta diversas opções de "pontos" das carnes, creio que é pq o Chef deve saber o que faz, e ainda, o cliente (como no nosso caso) sabe o que quer! Nessa lógica aristotélica, se um lado sabe o que faz, e o outro sabe o que pede, a conclusão é óbvia. Ainda, se o Chef achasse relevante, colocaria alguma observação no cardápio. Rompido isso, percebemos que o atendimento do garçom da nossa mesa mudou, muito! Não falarei o nome, mas a gerência deveria considerar os termos aqui dispostos. Foi tão prejudicado o atendimento que recorremos a outro garçom, que nos atendeu com bastante entusiasmo. Para concluir este tópico, cronometrei 47 minutos desde o pedido até a entrega dos pratos (ainda faltando algumas bebidas). Óbvio que percebi que houve um atraso do garçom no lançamento do pedido (o computador estava no meu campo de visão). Novamente, ponto negativo para o serviço, contando que o garçom, desprovido de qualquer meio para anotar os pedidos, "esqueceu" de itens, que tivemos que pedir novamente. Passaremos ao ambiente. Bonito, agradável, desde a decoração até a iluminação. As louças são bonitas e de qualidade. A vista é muito legal, mesmo! 5 Estrelas. Por fim, a comida é perfeita! Todos os pratos estavam impecáveis, mesmo! Parabéns ao Chef. Tudo estava no ponto certo, no tempero certo, na textura certa, tudo ótimo! Em tempo, peço a gerência que considere "serviço" tão somente o atendimento (salão/recepção). Excluam a cozinha desta avaliação, pois ela foi impecável. Em suma: tivemos uma recepção aceitável. O fato da junção de duas mesas redundas para 6 pessoas foi algo, no mínimo, "atípico". O atendimento do garçom "palpiteiro" foi algo desconfortável (para nós, ao menos). Curioso o fato do garçom não ter nada para anotar o pedido, que desde pronto eu já sabia que não iria dar certo, aliviei no pedido, repeti duas vezes cada um deles, e mesmo assim não foi o suficiente para que "coisas" fossem esquecidas. Garçom demorou para pedir no sistema, ocasionando atraso na entrega. Recorremos ao atendimento de outro. O ambiente é de 5 estrelas. A comida está de parabéns,...
Read moreComeço perguntando a mim mesmo; Como descrever minha experiência nesse restaurante?
Realmente DECEPCIONANTE!
Já estive outras vezes no restaurante e a impressão que tenho é que o local tem muito a oferecer mas que deixa a muito a desejar. O restaurante possui um cardápio até que vasto, com diversos pratos, sobremesas e muitos drinks, o que faz com que você deseje muito o que esteja pedindo, no entanto a experiência gastronômica e de baixo padrão.
Nesta vez começamos nosso jantar com uma entrada, onde pedimos uma salsicha na brasa, aonde a foto mostrava um prato impecável… e quando chega a mesa é a mais pura decepção, quando vemos o prato no cardápio on-line ele parece até o prato da linguiça na brasa do restaurante madeiro e quando chega a mesa vem apenas algumas linguiças jogadas ao centro do prato com um molho de abacaxi duvidoso de acidez excêntrica e incomparável com nada mais, além disso acompanhado de pães, se posso dizer, pães franceses porcamente tostados na brasa. Passando a decepção com a entrada, solicitei ao garçom um Bife Wellington, o mesmo que avistei no site quando fui fazer a reserva e visualizei o menu antes de sair para o restaurante, estava desejando este prato e com grande entusiasmo… novamente mais uma decepção… um Bife Wellington com a pior massa folhada que já degustei em minha vida, além da pasta envolta na carne de sabor intrigante e difícil de tragar; este prato acompanhava um nhoque de queijo gouda, ou posso dizer “tipo gouda”, o qual que mais tinha sabor de mussarela…
Pontos POSITIVOS: Atendimento do garçom “Jovenil”: muito atencioso e prestativo, atento a necessidades do cliente, quando chegamos estávamos numa mesa que não estava ao lado das janelas panorâmicas e assim que saiu um casal de uma mesa da janela panorâmica o mesmo nos alocou na mesa desocupada; A vista noturna do restaurante é muito boa.
Pontos NEGATIVOS: Comida não tão boa quanto a “aparência”; Lobby de entrada em reforma deixando a visão degradada; Decoração geral do restaurante inadequada com o tempo atual; Louças e talheres, sujos e manchados.
Reiterando o que havia dito no começo da review, DECEPCIONANTE, posso definir o local como SUPERESTIMADO, onde deixa a desejar a gastronomia e apenas tem a oferecer uma bela vista da cidade, poderia ser...
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