Só nesta vez, foi desagradável, vim da praia de Perequê, para almoçar neste restaurante, podia também almoçar no Cabral em Meia Praia, mas como sempre vou no Cabral em Itapema, adoro a vista para o mar. Então, fomos mal orientados na escolha do cardápio a escolher, pois nós queríamos era comer mais camarões a milanesa, então queríamos isso a vontade, não importava o preço. O garçom nos deu a dica para nos servir no bife, que além do bife serviriam também, camarões a milanesa e no alho e óleo, mais anéis de Lula a milanesa, mais peixe grelhado e a milanesa também. Mas o que foi nos servido na mesa apenas três quantidades de cada tipo, apenas isso, e muito, mas muito demorado entre um prato e outro. Veio também siri na casquinha. Ficamos surpresos, nos olhamos um na cara do outro, que estava com o meu marido, e indagamos; será que é só isso? Comemos um pouco das comidas do buffet, não gostamos, parecia comida de dias sendo reaproveitada ou não estavam no ponto de cada sua propriedade e sabor. Vamos um garçom, porque, aquele que nós atendeu no início, havia sumido, veio o garçom, meu marido pediu se era só isso, para ser nos servido, aí ele educadamente nos falou que sim, mas poderíamos repetir o que mais quisece e a vontade. Taí o problema, o outro garçom não nos informou deste detalhe, que é o que nós queríamos, assim nos enchemos de saladas e banana a milanesa, que era a única comida fresquinha do buffet. Continuando, o meu marido pediu para falar com o gerente, o garçom falou que ele não estava, mas podia falar com ele. Foi lhe dito que fomos mal atendidos, mal orientados, e a comida péssima. Não tem nem comparação das outras vezes que estivemos aqui. Neste restaurante não viemos mais, e vou falar para meus amigos o que aqui, me aconteceu. Amenizei um pouco, dizendo que viemos todos os anos de Caxias do Sul, para aproveitar essa maravilha de praia que tem aqui, os restaurantes servindo frutos do mar, que adoramos, mas dessa vez ficou a desejar. Para mim vir aqui e não almoçar no Cabral, é a mesma coisa ir a Roma e não ver o Papa. O restaurante de vocês, faz parte do meu roteiro turístico. Durante o ano, também venho várias vezes aqui, nestas praias, é um paraíso este lugar. Foi isso...
Read more1- Ao chegar quando chove normalmente lhe recebem com guarda chuva porém o recepcionista ficou parado e com Ele havia guarda chuva. 2- Eu e minha esposa sentamos para escolher e em nenhum momento pediram se conhecíamos a casa. 3- escolhemos nosso jantar e antes dele veio o acompanhamento frio e em cinco minutos o prato principal já veio na mesa e eu cantei a minha esposa que é estranho tão rápido ficar pronto. Não deu outra, o peixe estava cru e eu não queria sushi. Com os primeiros pedaços retirados do peixe e colocados no prato chamei a garçonete para que me trouxessem o prato que pedi da maneira como deveria vir, ao invés de fazerem outro peixe eles trouxeram o mesmo peixe faltando os pedaços que eu tinha me servido e agora com gosto queimado. Poderiam ter assado outro peixe e descontado de quem errou na cozinha. 4- quando o peixe veio havia como acompanhamento batata soutê e batata frita, quando voltou faltou a batata frita. Ao chamar novamente a garçonete ela disse que eu deveria escolher apenas um tipo de batata, e eu avisei que tinha vindo os dois tipos quando o prato foi servido inicialmente. E essa reclamação se encaixa no fato do garçom pedir se o cliente conhece a casa. As explicações que devem dar. 5- deu para escutar voz feminina da cozinha reclamando que primeiro haviam reclamado do peixe e depois da batata. 6- cerveja não estava muito gelada 7- não nos ofereceram sobremesa, esperamos e resolvemos nos servir sem que ninguém nos avisasse sobre. 8- pediram desculpas mas em nenhum momento quiseram agradar.
Trabalhei anos como garçom de restaurante desse gênero e sei como funcionam as coisas.
Quando copo do cliente está vazio é de praxe oferecer para encher. Entre outras iniciativas que façam com que garanta o 10% do garçom.
A banana flambada foi a única parte gostosa, e a música estava muito boa!
Fica aqui registrado meu descontentamento com a experiência que proporcionaram a mim e minha esposa nessa janta de dia...
Read moreO motivo da minhas duas estrelas, já começou quando cheguei no estacionamento, trabalho com uma fiorino, estava com meu crachá e camisa da empresa e na logomarca não dizia nada sobre comida, estava em viagem, abri a porta do o rapaz disse que não era local de entrega, se quer estava vestida como entregador😡, olhei para ele disse que vim almoçar, para ele pensar antes de falar Ex: EU PODERIA AJUDA-LA? seria o suficiente. Masss acharam que acabou por aqui? Não mesmo, na hora que eu estava entrando no restaurante um senhor entrou na minha frente, disse que entrega era pelo outro lado, pedi licença e falei que estava para almoçar, ainda disse que ele não julgasse pelo carro ou por eu não estar de cabelo solto e salto. Me dirigi a mesa, um rapaz me atendeu muito gentil, pedi a ele que instruisse para não acontecer novamente, ele muito solícito pediu desculpas o rapaz garçons. Masss acham que parou por aiii, nãooooo, aquele senhor garcon veio a minha mesa, dizendo que trabalhava a mais de 20 anos como garçom, uma arrogância indescritível.😡 nem pediu desculpas pelo ocorrido. Minha pergunta é: tantos anos na mesma profissional não procurou melhorar seus modos???? Ia com a minha família aí a cada 6 meses na ida e volta da viagem, só que nessa ocasião estava de salto, cabelo solto, enfim, nada mass nada justifica a falta de profissionalismo, total desrespeito.
Ponto alto para o molho de maracujá, salmão e o garçom que me atendeu com educação.
A batata sotê deve estar quente e não fria, se não é salada de batata.
Por esse motivo não sou uma estrela, fazer reuniões e reciclagem para que não...
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