Padaria e Confeitaria Água na Boca São Mateus — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Juiz de Fora

A comida é boa, o atendimento é péssimo, com excessão a algumas funcionárias. Hoje cheguei na padaria, próximo onde fazem o pão na chapa e a atendente me viu, porém fingiu que não me viu, o nome dela, Elimar. Um senhor chegou e fez o pedido, ela prontamente o atendeu passando na minha frente. Ouvi a atendente de nome Cláudia pedir para a que a atendente Ana me atendesse porque eu era a próxima, elogiei a atitude dela. Parabéns para a Cláudia. À gerente Giovana, suas funcionárias precisam de treinamento ou sua presença na parte da manhã. Diversas pessoas foram atendidas de forma errônea. Atenderam quem conhecem primeiro. O dinheiro deles é melhor? Aí você faz a crítica e é taxada como: “acordou mal humorada”. Depois do episódio elas perguntavam quem é o próximo. Detalhe: fiquei 30 minutos esperando um pão na chapa com um mini café. Que fique claro: uma crítica construtiva para um estabelecimento que vende excelentes produtos, porém o atendimento...

Os produtos são bons, porém, o atendimento é de ruim a péssimo... O cliente chega no balcão da entrada e ninguém atende, porque várias atendentes estão lá nos fundos batendo papo. Quando atende é devagar e continuam batendo papo uma com a outra. Ao efetuar o pagamento, no caixa, a mesma coisa, a funcionárias sempre estão batendo papo e nem costumam olhar "na cara" do cliente. Quando só tem uma no caixa, elas ainda costumam conversar com as colegas que estão longe. A impressão que passa é que todos estão incomodados quando chega um cliente. A conversa paralela durante o atendimento é muito feio, ninguém precisa saber o que cada um vai fazer da vida. Os lanches são gostosos, mas infelizmente, o atendimento é...

Muitas opções sem dúvida! Mais ambiente muito confuso! Coisas espalhadas por todos os lados o que passa a impressão de desorganização! Muitas atendentes no balcão o que deixa espaço para conversas paralelas! Atendimento sem um sorriso o que também passa a informação que não está fazendo por prazer! No caixa a mulher estava organizando sacolas enquanto eu esperava para pagar! Até aí tdo bem! Mais ela pegou a comanda fez a soma pegou o dinheiro na minha mão! Me deu o troco e nem se quer olhou no meu rosto! Ela nem sabe quem eu sou se precisar de uma identificação! Então resumindo! Sem calor...