Churrascaria Beach Prime — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Maceió

Ontem, 11/05/2025, Dia das Mães, decidi levar minha mãe, minha esposa, minha sogra, minha cunhada e minha irmã para conhecer a tão falada Beach Prime. Era nossa primeira vez no local. Sabíamos que, por ser uma data especial, teria fila de espera, o que até seria compreensível. Mas o que aconteceu foi uma verdadeira decepção.

Ficamos 1 hora esperando por uma mesa, enquanto víamos casais e famílias menores (2 a 4 pessoas) chegando e sendo acomodadas imediatamente. Nosso grupo era de 6 pessoas, mas em nenhum momento houve esforço da equipe para tentar nos acomodar mais rapidamente. Chegamos a presenciar uma mesa de 4 pessoas desocupando, e logo em seguida, colocaram outra família de 4 sem nem considerar a possibilidade de apenas adicionar mais duas cadeiras para atender nosso grupo. Faltou bom senso e organização.

O espaço claramente não tem estrutura para suportar um grande fluxo de clientes em datas comemorativas. Se a casa não tem capacidade, deveria trabalhar com agendamento ou limite de público, ao invés de deixar famílias esperando em pé por tanto tempo.

Quando finalmente conseguimos uma mesa, a falta de preparo ficou ainda mais evidente. Minha irmã estava com uma bebê de 6 meses, e em nenhum momento foi oferecida uma cadeirinha de bebê. O básico do básico.

Pedimos sucos e água, e acreditem: demorou 40 minutos para chegar. Isso mesmo, 40 minutos. O atendimento foi péssimo. Apenas um garçom, que servia abacaxi, foi simpático e atencioso. O restante da equipe estava claramente sobrecarregado e com semblante de desânimo.

O suco veio sem açúcar e sem gelo, e só conseguimos açúcar após solicitar. A desculpa? O gelo tinha acabado. Inadmissível para uma churrascaria que se posiciona como classe média alta.

Para piorar, percebemos um “padrão” estranho no serviço das carnes. Durante 15 minutos, os garçons passavam frequentemente com cortes variados. De repente, sumiam e ficávamos 10 a 20 minutos sem ver ninguém oferecendo carne. Uma impressão forte de que estavam “controlando” o serviço, o que passa uma imagem muito ruim.

Já estive em churrascarias que cobram metade do valor da Beach Prime e oferecem um atendimento infinitamente melhor, com carnes sempre circulando e equipe bem treinada.

Infelizmente, nossa experiência foi frustrante. A Beach Prime mostrou-se totalmente despreparada para atender em feriados e datas comemorativas. Fica aqui meu conselho: ou a casa passa a trabalhar com reserva e limite de clientes, ou simplesmente não deveria abrir em dias como...

Lugar péssimo comida pior ainda todos que comemos ontem estamos com intoxicação alimentar pratos sujos piso todo engordurado cheiro de gordura em todo ambiente ar condicionado com mal cheiro carnes sem qualidade buffet de frios orivel lugar que nunca mais deveria ter um cliente e deve ser investigado pela vigilância sanitária do estado porque nível de tudo péssimo além dos banheiros sujos torneiras quebradas um horror de lugar não sei como pode estar funcionando hoje ao passar na porta funcionários obstruindo a calçada lavando os tapes sem nem um preparo um verdadeiro show de ma gestão e falta de preparo vou lembrar para sempre lugar que não quero nem passar na porta nunca mais e que outras pessoas não passem o que minha família está passando hoje meus dois filhos estão passando mal perdendo a viajem tendo que ficar no quarto do hotel todo tempo sendo medicados Indiguinado como lugar deste pode estar aberto vou abrir chamado em todos os órgãos competentes que tem na cidades para investigar todos os itens abaixo Manutenção e limpeza periódica das coifa conforme normal da vigilância sanitária Manutenção das câmeras frigoríficas e geladeiras conforme normas sanitárias Manutenção áreas civil estrutural conforme normas da engenharia civil com código penal Manutenção e área de higiene pessoal dos funcionários (porque os funcionários deveriam ter um local limpo e área de descanso porém não foi isso que vimos ontem uma equipe está sentado em uma mesa ao lado dos clientes mostrando uma grande forma de mal cuidados com os funcionários Manutenção e limpeza das caixas d'água conforme determinação da vigilância sanitária Manutenção e dedetizacao contra pragas conforme leis da vigilância sanitária O gerente não deu atenção devida não se importando com os clientes ele estava fazendo caretas e pouco caso Pratos que sobraram do almoço ainda está exposto no buffet da noite frio e de mal cores insalubres. Funcionario sexo masculino parou junto ao grupo de mulher funcionárias e ficou fazendo acariciando as costas de uma mulher com a mão e depois sem nem um tipo de higiene veio atender deixado os clientes O mínimo que espero é a devolução do nosso dinheiro e que eles paguem todos os prejuízos financeiros e morais que minha família...

This is my wife and I's favorite place to eat out when we want to go on a date or celebrate a special occasion. The service is impeccable and they have a lot of buffet options in addition to the assorted meats they bring to your table. They offer garlic bread, cinnamon covered pineapple, coalho cheese, and many delicious cuts of meat. They have a musician playing guitar in the evenings and a macaroni and cheese station where they will make you special ordered macaroni and cheese at no additional cost. Total for an all you can eat session with no time limit is 55 Reais in the evening. Water, juice, and...