Ontem dia 16/06 meu esposo chamou a família toda pra irmos no bar do rafa, como fazíamos normalmente quando era na Pedro Taques, ao chegar lá fomos avisados que estava demorando de 30 a 40 minutos para conseguir entrar era 19:30, mesmo estando com crianças e um frio de lascar , resolvemos esperar pois conhecemos o quanto é bom os caldos do Rafa, já de início me estressei pois a moça que estava anotando os nomes para controle na porta, passou várias pessoas na nossa frente, fui obrigada a questionar então nos colocaram pra dentro depois de 1:10 de espera. Fomos encaminhados a mesa que ainda estava suja, ficamos em pé esperando alguém vir limpar e mesmo vendo a gente parado em pé do lado da mesa, os garçons foram limpar outras mesas e nós deixaram esperando mais um pouco, conseguimos sentar, estávamos em 7, fizemos nossos pedidos e pasmem, 21;51 começou a ser servido a nossa mesa, porém não trouxeram nossas coisas juntos, foram trazendo aos poucos e os acompanhamentos das coisas que pedimos foram chegar depois que já havíamos comido, ao questionar a demora, o garçom começou a tacar as coisas na mesa ao invés de colocar, e foi extremamente mal educado com meu sogro, meu caldo era de mocotó , veio de carne seca, o caldo de feijão do meu esposo não era caldo de feijão , nem sei o que era aquilo, sem gosto nenhum, a tábua de linguiça veio primeiro e os acompanhamentos depois que já havíamos comido. Achei um desrespeito muito grande com a gente pois esperamos mais de duas horas pra sermos mal tratados por garçons que discutiam entre si na frente de todo mundo , que estavam perdidos não sabiam atender, mal educados, tudo bem que tinha muita gente, mas se vc vê que não vai dar conta de atender, vale mais fechar as portas e atender bem quem já está lá dentro do que ficar enfiando pessoas lá dentro para serem mal atendidas, se eu fosse avisada que não ia atender eu voltaria outro dia , agora ir e ser maltratado não dá né. Ficamos...
Read moreTive ótimas recomendações do lugar e ao chegar em um dia frio que combina com os pratos servidos fui conferir se a qualidade era verdadeira, chegando ao lugar o movimento era bem intenso com certa espera para poder conseguir uma mesa, a expectativa foi aumentada pelo tamanho do movimento, o atendimento foi satisfatório, o ambiente não agradou, decoração mal cuidada, e chão sujo mas esse eu relevei porque era evidente que o atendimento estava no limite com o fluxo muito intenso de clientes e também não havia espaço entre as mesas cheias para poder limpar, mas a decoração não tinha muita desculpa. Os preços dos pratos e as opções de cervejas eram boas mas as opções de vinhos e demais bebidas era muito ruins. Ao chegar o prato de mocotó pedido o aspecto apresentado como os dos demais pratos que observava em outras mesas era mediano, não conquistando pelos olhos nem um pouco, o sabor era igualmente mediano mas o que deixava a experiência ruim era a questão de não estar quente, sim um prato que deve se servir bem quente, pois é para dias frios estava morno! Um garçom me ofereceu trazer mais caldo, achei interessante essa opção mas acabava não tendo sentido pois o caldo também estava morno e já estava cheio. As opções de condimentos para colocar eram poucas, algo contraditório as enormes prateleiras decorativas de condimentos que embora muito feias sugerem que aquilo na hora de comer seria um ponto forte do estabelecimento. Resumindo, o lugar tem uma fama e uma clientela que não reflete a qualidade que presenciei, pode ser que o dia em questão estava fora do padrão de qualidade normalmente encontrada mas não pretendo me arriscar por lá novamente e nem...
Read morePéssimo . Chegamos ao estabelecimento. Ninguém na porta para orientar ou na entrada . Tinha no estabelecimento umas 12 mesas só isso vc aguenta atender . Não amplia não que vão falir. Adentramos próximo ao caixa . Parecia a um feirão. . Funcionários perdidos ficamos uns 10 minutos . Perguntamos a um funcionário como funciona . Prefiro nem comentar e trabalhador . Viramos e fomos embora. Rapaz pague bem os seus cozinheiro que pelo jeito a comida e boa . Mais o fora da cozinha e péssimo. Simples de resolver uma pessoa a frente de preferência educada . Já recebe o seu cliente e organizando com senhas e perguntando para quantas pessoas . Organize as mesas internas cabe muito mais . . Outra para ir já anotando as entregas . O caixa só para pagamento . Simples de mais . Se melhorar eu tento...
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