Fiz uma reserva com antecedência para comemorar o meu aniversário no sábado passado, escolhemos a mesa da rua em função dos fumantes , fomos bem recebidos. Depois das 22:00 hr o restaurante lotou , alguns dos meus convidados chegaram mais tarde e sofreram com a falta de atenção dos garçons, tive que entrar no salão várias e pedir para que os servissem, quem chegou mais tarde saiu prejudicado pagaram pelo rodízio e pouco aproveitaram. Em algum momento minha mãe pediu para que o garçom servisse peixe quando foi um rapaz jovem bem mal educado ( que infelizmente não perguntei o nome) jogou a metade da forma no prato da minha mãe, mesmo a gente avisando que era o suficiente , pois o querido ficou irritado que nós "comemoramos" por alguém ter lembrado da nossa mesa.. O rodízio de pastéis deixou a desejar poucas opções de salgado e os pastéis doces não passaram. Os garçons veteranos foram impecáveis e a Sra que me atendeu tbm foi muito atenciosa . O que vi foram cozinheiras e garçons sobrecarregadaos, espero que o proprietário entenda que não adianta economizar na mão de obra e consequentemente ...
Read moreFoi sem dúvidas a situação mais constrangedora que eu já passei em um restaurante, ao fazer o pagamento informei ao Sr que estava no caixa que minha esposa era bariátrica e esse Sr perguntou a minha esposa quanto tem que ela havia feita a cirurgia. Eu questionei a ele o porquê ele queria saber a data da cirurgia, e ele falou que através do tempo em que ela havia feito ele iria determinar o valor do desconto. Não sei se isso pode ser feito, mas de qualquer forma me senti muito constrangido, pois já fui em muitos outros estabelecimentos e nunca aconteceu isso de alguém perguntar a data da cirurgia, pois todos outros lugares dão o desconto de 20 a 30% . Enfim, ele aplicou 15% de desconto porque a minha esposa fez a cirurgia há aproximadamente 3 anos. Foi bem isso o que ele falou!!!!
FOI PÉSSIMA A EXPERIÊNCIA QUE EU E MINHA FAMÍLIA TIVEMOS HJ NESSE ESTABELECIMENTO, TOMARA QUE ATRAVÉS DESSE RELATO INFELIZ, MAS NECESSÁRIO, O BISKAIA TENHA MAIS PRESTEZA NO ATENDIMENTO AOS...
Read moreBoa noite, vim aqui desabafar sobre um acontecimento no biskaia. O almoço é maravilhoso 👍 Estou falando a noite nos petiscos, o atendimento pelo menos naquele dia que foi ontem dia 27 de março foi horrível, aniversário de meu neto, quando chegamos todos já tinham sido servidos, aí começou por aí não fomos bem recepcionados,não vinham nos servir tive que pedir pra limpar a mesa horrível, parecia que nós éramos um estorvo, queria que fossemos embora essa era a impressão, fui me queixar com o gerente que também foi desagradável, a funcionária mal educada quis debater comigo foi ridículo, resumindo sai de lá foi com um estresse muito grande insatisfeita como fomos tratados, conheço os donos mas eles não estavam lá, talvez por isso. A vida não é sobre dinheiro e sim como tu lida com ele, fomos só dinheiro pra eles não...
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