Minha família e eu, éramos clientes a anos, ÉRAMOS! Pq ontem, 29/12/23 foi a ÚLTIMA VEZ que colocamos nossos pés lá, obviamente tbm não haverá mais pedidos pela tele. O motivo? A falta de paciência e respeito da proprietária que não aceita críticas quanto aos erros de comandas. Enquanto cobra, ela responde com ironia aos avisos de coisas adicionadas erroneamente em comandas. Um produto da minha comanda foi adicionado na minha e na de outra pessoa que estava na mesma mesa(coisa que pode sim acontecer pela quantidade de pessoas no mesmo horário) estava elucidando que o item era da minha comanda e que na da outra pessoa, o item não tinha. Ela(proprietária Rosane), me respondeu ironicamente e sem nenhuma paciência que eu não me preocupasse que seria averiguado. Como se nós estivéssemos errados ou pior... Como se não quiséssemos pagar o item(uma Coca cola). Imediatamente devolvi a "gentileza" no mesmo tom que me foi direcionado. Disse a ela que eu não estava preocupada e só estava dizendo que foi adicionado errado, que não havia o item na comanda da outra pessoa, que era só na minha. Desde então, não me olhou mais até a moça vir e elucidar que o item era apenas na minha comanda. Pedido de desculpas pelo constrangimento a pessoa e a mim?! Kkkk Enfim... Rosane... Tu estás precisando de férias! Lamento muito pq sempre fomos lá, pedíamos e íamos buscar e até pedimos tele de lá. Porém, NUNCA MAIS!!! Já exclui o número da agenda e pra todos que me perguntarem vou desmotivar a irem ou pedir de lá. Menos um lugar para frequentar em...
Read moreComo de costume sempre pedir lanche deles! Muitas vezes veio correto o lanche mais duas vezes veio errado claro não se negaram a trocar! Mais hoje foi um fato muito chato ! Fiz o pedido veio errado , trocaram como de costume! E além de eu reclamar que o tomate estava verde a dona Rosane veio direto do seu whatsapp pessoal me chamar no meu whatsapp por eu ter reclamado que o tomate estava verde ! Veio dizer que eu estava achando algo pra complicar! E ainda disse bem assim! " Se vc não tem o que fazer vai largar um louça ao invés de ficar achando coisa pra complicar" disse para eu me ocupar achar algo para fazer ! Sendo eu como cliente o mínimo que tenho que ter é respeito ! E tenho o direito de reclamar! Não é ela quem faz os lanches e tbm ela não fica supervisionando os funcionários! Já fui muito bem atendida mais hoje se passaram NO ATENDIMENTO ! MÁ educação ainda mais da dona da lancheira "XIS DA ROSANE " Eu como cliente ali vai ser um lugar que nunca mais vou colocar meu pés e nem gastar o meu dinheiro ! Lanche de hoje...
Read moreJesus,pior experiência,impossível.Faz tempo que vejo a propaganda,"melhor xis" e tal,então,comprei 4 xis,gente do céu,Sem forçar,pensa num lanche salgado,insuportável,foi quase tudo fora,Sem contar que veio um errado,e liga pra lá,pra trocar que você vai ver,28 tentativas e nenhuma atendida.Para pedir foi mais fácil,foram 7 tentativas.Sério,li os comentários de outras pessoas,sobre entrega demorada,a minha levou um pouco mais de duas horas,comentários sobre lanche salgado,sobre atendimento ruim,e mesmo assim dei uma chance.Já comi lanche fraco,mas esse foi o pior disparado.R$ 160,00 jogados fora.Fica meu alerta,não percam tempo,eu não confiei nas avaliações que alertavam,me ferrei.Pão seco,lanche seco,salgado,demora excessiva na entrega,péssimo atendimento ao telefone,se é que se pode chamar de atendimento,e se teu lanche vier errado,esquece,só indo lá para reclamar.Pior lanche que já comi ,não estou forçando, ninguém conseguiu comer...
Read more