Ontem dia 16/01/25 fui passar o aniversário do meu marido com toda minha família, estávamos em 11 pessoas, no Instagram dizia que levando 10 pagantes o aniversariante ganharia um bolinho, quando cheguei lá as regras mudou e era 12 pagantes, já achei estranho daí, pois as informações cruzaram, ou então deveriam apagar o post antigo e atualizar ! Pois bem, comprei o bendito bolinho por 60,00 e pedi pra fazerem surpresa pro meu marido, a equipe completamente desorientada acho que pela quantidade de pessoas do local, fizeram tudo o contrário, a cantora ao vivo estava cantando uma música do repertório dela, e eles levaram o bolo do nada e colocou na mesa ! A surpresa foi por água a baixo, pois deveriam ter esperado a cantora começar cantar os parabéns primeiro e aparecer com bolinho depois, foi tudo uma bagunça, fora que o bolo era tão pequeno que eu preferia ter comprado um bolo descente de alguma confeiteira por 60,00 !!! Pq o bolo só deu pras crianças comer !!! a gente teve que pedir um milhão de vezes pra servir nossa mesa com as pizzas, pq como a gente estava lá atrás parecia que éramos invisíveis, muito chato, e quando chegava pizza não chegava o suficiente pra todos da mesa, sempre um e outro ficava sem comer … até outro garçom ir lá, outra enrola ! Se não tem funcionário suficiente então sobe o valor do rodízio e contrata mais ! Acho que pra ir num dia comum pra comer tudo bem, mas num aniversário foi a pior ideia que tive na vida !!! Fora isso, pedimos dois milkshakes, pras crianças, que eu saiba milkshake é sorvete completamente congelado e batido, chegou dois negócio aguado com gosto horrível… mais um detalhe pois o milkshake de vcs é horrível, milkshake é sorvete congelado e não um suco com leite !!! O frango a passarinho tava preto, parecendo frango estragado e requentado no óleo ! Foi horrível...
Read moreQdo chega, por fora vê-se um local bonito dentro ligo vem alguém pra te oferecer a mesa. Estava bem cheio, um barulho terrível, fiquei prestando atenção e descobri que era o falatório das pessoas eu fiquei assustada tinha bastante criança correndo por todo ambiente garçom quase se chocando. Pela minha mesa só passavam e olha que eu sentei em um local que todos tinham que passar por alí demorei ser servida um funcionário que viu que estávamos só olhando foi chamar o garçom. A pizza não é boa poucos sabores, minha filha gosta das doces com sorvete ela mesma falou que o sorvete estava esfarelante aí eu provei e realmente o sorvete parece que tinha areia muito ruim, o sushi estava com o arroz duro péssimo, o molho shoyu com certeza tinha água deixava o sushi com sal mas não dava cor achei tão estranho, o buffet simples demais, pedi suco de laranja mas tenho certeza que aquele suco tinha água e açúcar pela cor se via então reclamei e o garçom trocou pelo de acerola que veio doce demais, pedi um de graviola e falei com pouquinha açúcar veio bem doce. Os rapazes que servem as pizzas são muito gente boa. Enquanto isso o barulho seguia ensurdecedor. Qdo fomos pagar falamos que mi ha filha era a aniversariante pediram comprovante meu marido foi sair pra pegar no carro o comprovante eles perguntaram pra que ele ia sair ele teve que falar, no caixa tem que ficar de atento pq a funcionária cobra coisas que foi estornado ou que vc não pediu, queria cobrar refrigerante coisa que nós não tomamos. Final eu não gostei e não...
Read moreOlá boa noite me chamo Renata e venho aqui fazer uma reclamação do Restaurante e Pizzaria São Paulo unidade Taguatinga (via estadio) Ontem dia 12/08/2018 (dia dos pais ) reunir minha família para um rodízio de pizza que logo pensei na São Paulo, pois já tinha feito um visita ao restaurante e havia gostado muito,porém não tive a mesma sorte com esse domingo onde o atendimento em geral foi um lixo ! E eu em cia da minha família esperamos cerca de 30 minutos para que os servisse o primeiro pedaço de pizza e msm com um péssima vontade... Meu namodo se dirigil até uma moça pedindo que nos trocasse de mesa, pois já tinha um certo tempo que havíamos chegado no restaurante e Ninguém não tinha nos servido, mais para a nossa supresa a moça disse que se tivesse achando ruim que falasse com o gerente com tom debochado, procuramos o gerente e msm assim não adiantou nada ! Me sente um lixo dentro daquele restaurante por que era uma data muito importante para a minha família e só queríamos comemorar em um lugar bacana,mais minha noite virou uma grande frustração! Não volto a esse restaurante não tão cedo ,acho que nunca vou esquecer o que passei,foi como se a mesa que minha família estava, não existisse ali ....faltou organização da equipe e impatia de alguns funcionários,a casa nem estava super lotada,na outra oportunidade que comparece ao restaurante estava muito mais cheio a vista de ontem e o atendimento foi excelente! Não sei o que aconteceu dessa vez,mais a...
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