Só não dou menos que uma estrela porque não é possível, mas venho aqui deixar minha indignação com o que aconteceu comigo na noite do último domingo, dia 17/08/25. Por volta das 21h fiz o pedido de um crepe pelo Ifood; o prazo para entrega era em torno de 30-40 minutos, com previsão a partir das 21:30h. As 22:20h entrei em contato com o estabelecimento para saber se o produto ainda seria enviado, visto que a loja fecharia às 22h30. Fui informado de que não havia disponibilidade de entregador pelo iFood, mesmo para mim aparecendo a informação de que um entregador se encontrava na loja desde as 21h30. Foi me orientado a aguardar até as 22h30. De fato, às 22h30 o crepe foi entregue (com uma hora de atraso em relação à previsão) e, para minha surpresa, CHEGOU GELADO. Como é que um estabelecimento deste porte não condiciona o produto em um dispositivo de aquecimento? O produto ficou cerca de uma hora em temperatura ambiente e após constatar tal fato, entrei em contato com a loja solicitando reembolso, o qual foi negado. Em virtude do horário avançado da noite, resolvi consumi-lo mesmo nessas condições e para minha surpresa passei a madrugada toda da segunda 18/08/25 com sintomas de intoxicação alimentar. Não tenho como saber se o fato aconteceu por conta do mau acondicionamento do produto enquanto aguardava a entrega ou se já havia algum ingrediente estragado que favoreceu a contaminação por conta do período em que ficou sem o devido aquecimento. Ainda estou me recuperando dos sintomas, mas gostaria de informá-los que vocês perderam um cliente fiel e ir para questão de não recomendá-los para mais ninguém. O mínimo que vocês deveriam ter feito eram ter me enviado um produto novo, a partir do momento em que conseguiram um entregador. Achei uma total falta de respeito...
Read moreTive o prazer de visitar duas localizações do bercy. Mas, certamente a do parnamirim é melhor localizada. Tem algumas vagas de estacionamento na frente, com acesso pela avenida, mas tem um estacionamento interno com acesso pela rua de trás do bercy. Tem dois ambientes, ambos confortáveis. Um externo aberto, e o outro fechado, com ar condicionado. A nota 4 para o ambiente é por causa da reverberação do ambiente fechado. As paredes são lisas e o som das conversas das outras mesas torna difícil o diálogo.
Os crepes são excelentes e dou destaque para o lampião, com carne de sol desfiada e teriaki balsâmico. Já provei vários, desde os mais simples até os de camarão e o de tiras de filé com palmito e vinho branco. Tem opções veganas e saladas deliciosas também. Os preços estão na média, para quem curte um passeio gastronômico esporádico . Vale...
Read moreInfelizmente a minha revisão sobre foi apagada sem querer por mim, então não tenho a mesma lembrança do. Dia em que fui. Lembro que adorei o distanciamento das mesas (com exceção de algumas), álcool em gel na entrada (não lembro se tinha na mesa), da quantidade servida - que era BASTANTE satisfatória - e da qualidade dos meus pedidos. Impecável na culinária com certeza. Não curti muito a sinalização para entrar no estacionamento do restaurante mas não lembro muito bem se gostei do atendimento como um todo, mas creio que sim. Demoraram de oferecer o saquinho para guardarmos a máscara mas tudo tranquilo, no geral. Uma excelente opção para quem tem crianças e que queiram comer/socializar enquanto xs pequenxs se divertem no...
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