Justo Café Alcântara — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Chegamos com enfeites (uma bola e um bolo) de aniversário, para fazer uma surpresa. Éramos quatro adultos (sem contar a aniversariante que chegou depois) e duas crianças. Em momento nenhum avisaram que não poderíamos comemorar lá. No momento que a aniversariante estava se aproximando do local, o gerente, dono, não me importa, avisou que teríamos que DESFAZER o que estava arrumado. Pura maldade? Nunca entenderei. Por qual motivo esperaram tanto para avisar? Deveriam ter avisado quando pisamos no estabelecimento para evitar o constrangimento. Mas certamente foi esse o objetivo dele. Por fim, as garçonetes ficavam em cima de forma incisiva para saber se iríamos consumir. Ora, meus caros, por qual motivo eu sairia de casa para ir ao estabelecimento em plena pandemia? Por fim, após a chegada da aniversariante, fizemos o pedido. Demoraram ABSURDAMENTE para preparar um simples pão na chapa. Pedi um expresso (péssimo, aguado, terrível) e um waffle (feito com massa de pão de queijo, achei bem ruim). Tive o dissabor de experimentar o chocolate quente da minha amiga feito com o insumo mais barato possível. Não recomendo se o seu nível de exigência for alto. Não vale o que custa. Marra de Zona Sul com atendimento e produto de baixa qualidade. Péssima experiência. Não retornarei.

Já que não tenho direito a réplica, ainda tenho que aturar deboche de gente que nem uma comida decente serve, nem o expresso que é o básico é bom. Você ao longo de três anos já deve estar milionário, né? Não vai fazer diferença o meu comentário. E realmente não é um salão de festa. Se você fosse bom de interpretação de texto, veria que eu explicitsi que era UMA BOLA e UM BOLO simbólico. Triste o dia que gastei o meu dinheiro no seu estabelecimento super bem sucedido. Com muito prazer...

Hambiente muito barulhento, demorou mais de 10 minutos para ser atendido, e nem estava cheio, apertamos duas vezes o botão na mesa, e ninguém veio, tivemos que chamar o garçom gritando mesmo, ainda avisamos que apertamos, e quando aperta, faz um barulho que qualquer um ouve, a desculpa do garçom, foi que ele não viu -_-, e se eu não chamo? Ia ficar 1 hora lá, ou morrer lá dentro que ninguém viria... Em fim... Minha vontade era de ir embora.

Depois de fazer o pedido, demorou mais de 30 minutos para chegar um simples café de 7 reais e 2 pão de queijo e um fraputino, e na hora que moça trouxe, parecia perdida, perguntando de mesa em mesa se aquilo que ela tava em mãos, era para a aquela mesa.

Pelo menos, na hora de trazer a conta, foi praticamente estantaneo, parecia até que queria que agente fosse embora logo. Em fim, mais um lugar dessa cidade que não pretendo voltar.

Da qualidade dos alimentos, o café padrão, é uma chicara minúscula, pelo menos vem um chocolatinho, bem minúsculo também. Como não entendo nada de café, nem vou avaliar, mas prefiro o café da minha casa mesmo.

Pão de queijo e fraputinno nada de especial. Para ser sincero, prefiro o Rei do Mate...

Conheço desde a inauguração e costumo ir frequentemente com minha esposa e filha e acho o lugar muito aconchegante. Um espaço excelente pra chamar os amigos, desfrutar de uma boa variedade de café, frapuccino, sanduíches, bolos, dentre outros.

As vezes tem fila de espera, o que é um bom sinal de que o local é bem procurado.

O que gostaria de destacar é o atendimento do Pedro. É espetacular. Muito atencioso, sempre de bom humor e dedicado. Nota-se que gosta muito do que faz e isso merece atenção. Tem um outro atendente também que não me recordo o nome (recentemente apareceu até numa foto com o Caco Barcellos no instagram de vocês), é outro que nos atende superbem também.

Um ponto de atenção ao estabelecimento é a rotatividade dos atendentes, que tem prejudicado demais em outras vezes que fomos, como por exemplo esquecimento do pedido, falta de atenção na hora de anotar o pedido.

Parece que a cozinha está com mais gente, o que tem agilizado bastante a saída, e sempre bem...