Padaria Santa Marta — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Trabalho próximo e utilizo bastante e logo tem experiências com o local. Estrutura muito boa , tem um pão doce recheado maravilhoso que não consigo mais comprar , e quando o encontro não é fresco. Os pães doces pequenos colegial e de coco SEMPRE passados , difícil conseguir um fresquinho. E assim tenho percebido em toda aquela área de pães embalados de fabricação própria. Mas o atendimento, o da padaria que uso muito , hj mesmo o utilizei, deixa MUITO a desejar. Funcionárias que parecem fazer favor em te vender. Você se sente desconfortável, perde até a vontade de comprar mais. O pão fresco estava sendo colocado no cesto pelo padeiro lá na área de preparação. E comentei se não poderia ser aquele quentinho , a resposta foi : tem que esperar , ali fiquei esperando, mas ela continuou arrumando a vitrine e com o decorrer do tempo , tenho horário , como disse é caminho do meu trabalho, informei a ela que o cesto de pães o padeiro já havia colocado ao alcance dela e a resposta : só esperar !!! Bem foi me servir e não houve questionamento sobre : mais claro ou mais escurinho , amassou o saco e me entregou empurrando o saco e sabe quem agradeceu ? EU !!! Disse a ela :obrigado!!! Poderia descrever tantas outras experiências naquele mesmo balcão da padaria. Mas é só observarem , que testemunharão os fatos descritos. Não acredito ser o único mal atendido por ali. Deixo meu comentário para que os Senhores o usem a favor do seu negócio e que tenhamos a Santa Marta por muito tempo na Abolição. O mal atendimento afasta o cliente e denigre a imagem do comércio. Eu posso comprar em outras localidades , e vocês podem vender para outros clientes que não seja eu , mas eu gastava sempre em torno de cem reais , todas as vezes lá ia e hj gastei R$ 6,18, referente a seis...

Boa noite, algumas situações vem me chamado atenção, e está causando perda de cliente, sou uma pessoas que venho quase todos os domingos aqui, no final da manhã por volta das 14:00; e a noite por volta das 21:00, sempre foi autorizado pegar o refrigerante registrar e tomar na mesa, já tem uns dias, que vejo os funcionários passando por situações vexatórias, imposta pelo dono do estabelecimento, senhor Luiz Paulo, onde está escrito na lei que compro uma bebida dentro do próprio estabelecimento e não posso consumir dentro, porque não posso pegar por exemplo um refrigerante de 2lt, e tomar nas mesas comendo uma pizza, se estou comprando tudo no mesmo lugar. Além de ser obrigado a tomar por exemplo o ks, se estiver sentado nas mesas.

Concordo que os garçons não tem obrigação, de levar e colocar nos copos.

Porém já deixo avisado próxima vez que retornar, e for proibido de tomar o meu refrigerante comprado aqui, irei acionar a polícia.

Além de está querendo passar por cima do código defesa do consumidor, coloca os funcionários em situação vexatória com os clientes, pratica essa que é a própria clt já relata.

Então senhor dono Luiz Paulo, por favor consulte o jurídico e se atualize, essa nova regra que o senhor colocou dentro da sua empresa, o senhor até pode dizer como tem quer feito; mais suas regras não podem ser acima do condigo da defesa do...

Bom dia!! A Padaria em si é excelente conheço-a pela Zona Sul . Bem conceituada, com nome, entretanto, quero expor nesta rede que a Padaria Santa Marta da Abolição tem a desejar, os funcionários que estão trabalhando encontram-se em treinamento, é péssimo, eles não estão preparados não há uma pessoa fiscalizando-os, têm uns que são desaforados, respondem aos clientes, cara feia, NÃO TEM ESTRUTURA PARA LIDAR COM O PUBLICO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! O ATENDIMENTO é nojento!!! Ontem foi meu aniversário pedimos pizza um dos funcionários pegou com a mão uma parte do queijo derretido da pizza!!!! quem são esses empregados que estão trabalhando? Não é possível que uma padaria de nome antiga, que tem um nome a zelar esqueça que os princípios são importante um ótimo atendimento com empregados capacitados para lidar com o publico, treinados por uma assessoria competente, pois pelo que eu vejo o serviço está ineficiente!!! Será que é porque está localizado no subúrbio??? Nós somos seres humanos igualzinhos da zona sul barra etc.... Outra: quase um dos funcionários derrubou a bandeja com copos de vidros em um dos meu convidados quase a o copo que quebrou um dos pedaços de vidros encostou no meu rosto agora imagine o acidente!!!! que tipo de funcionario que eles contratam e esse e ainda foi desaforado!!!!!! Não teve nenhuma desculpa dos gerente de...