Stadium Steakhouse - Barra — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Tive a pior experiência da minha vida de todos anos nesse restaurante. Quando eu, meu esposo e minha filha chegamos , pedi uma fraldinha bem passada e meu esposo pediu uma picanha com fritas. Primeiramente a fraldinha veio dura e mal passada, e as fritas chegaram queimadas. Chamei o garçom , e os pratos foram trocados. Pedi para trocarem por um contra-filé por imaginar que seria mais macio. Quando chegou o contra -filé , a carne , extremamente dura , mais do que isso , estava absolutamente crua por dentro….. chamei o gerente , devolvi o prato e ele me disse que o garçom que nos atendeu disse a ele que eu não gostava da carne cortada , e por isso desfavoreceu o cozimento da carne. Fiquei chocada com tamanha mentira , já que o garçom jamais tinha perguntado nada pra mim….. para piorar a situação , pedi para embrulharem para viagem as batatas fritas da minha filha …. O garçom as embrulhou e me deu numa sacola reciclável de plástico de supermercado… que não condiz nada com o nível do restaurante. Quando mostrei ao gerente , Sr Inácio, ele disse que nada poderia fazer a não ser “ chamar a atenção “ dos funcionários para que tais situações não acontecessem mais …. Saí frustrada , com fome , e ainda paguei pelo restante da conta …. Se fosse um restaurante com preparo teriam ao menos me oferecido pelo menos uma sobremesa por conta da casa ou qualquer tipo de coisa … ele apenas pediu desculpas e cancelou o prato horroroso que me ofereceu com carne crua…. Definitivamente, a pior experiência da minha vida… jamais voltaria nesse lugar tão podre !!!! Esse lugar deveria estar proibido de estar funcionando!! Não pensam na qualidade e satisfação do cliente , apenas pensam em obter benefício financeiro dos...

Minha primeira experiência nesse lugar foi extremamente desagradável. Minhas expectativas eram muito grandes porém fiquei extremamente frustrado. Ao chegar, por volta de local, não havia nenhuma mesa ocupada, e queríamos sentar em um sofazinho redondo. A anfitriã simplesmente negou , mesmo havendo simplesmente todos os locais da casa disponíveis. E a falta de cordialidade ao negar também foi uma das maiores as quais experienciei. Ao longo do tempo que estivemos lá sem maiores intercorrências, porém, ao solicitar o fechamento da conta, durante nossa conferência, percebemos que um dos chopps veio com a cobrança integral e não com o valor que era pra ser cobrado, pois o jogo não havia acabado quando fiz o pedido. Quando questionei a respeito, a atendente responsável tratou-nos com desdém, dando a entender que estávamos pleiteando algo que não tínhamos direito. Vale ressaltar que o chopp chegou a mesa quando tinha 47 minutos do segundo tempo e o jogo foi até os 52. Os valores e a comida oferecidos pela casa são bons, porém volto a dizer, o serviço prestado deixa muito a desejar. O material humano está muito aquém da casa ao qual ouvi falar e havia dado um voto de confiança para conhecer. Saí do outro lado do Rio de Janeiro pra conhecer a casa e foi a primeira e última vez que...

Great variety of food, steaks, mix of meat, chicken wings(búfalo wings) nachos quesadillas etcetera. Variety of drink and have refills. Considered like an authentic American sports bar/restaurant and has outdoor patio. Kids playground for free. Great to spend time with complete family. very attentive and friendly staff.

No negative points to mention all...