Restaurante Alto Uruguai — Restaurant in Região Imediata de Araraquara

Final da tarde de sábado 11/12 fui buscar 2 Marmitex. Completamente vazio o salão, só tinha uma família numa mesa. Pedi, e como estava vazio fiquei olhando o que tinha de bom para quem fosse se servir e comer lá. Nisso, eu encostei na parte do churrasco e o churrasqueiro já tinha começado a fatiar as carnes para minhas Marmitex e deu uma pausa para atender um homem da única mesa ocupada que comia lá. Nisso, eu fiquei espantando as moscas que pousavam nas carnes que eram pra mim. Logo após ele retomou a fatiar e finalizar as minhas carnes pra minhas marmitas. Daí passou um garçom e falou que eu não poderia ficar alí, nem no salão. Eu teria que ficar na entrada do restaurante. Fui, contrariado. Mas não resisti quando ele passou ao meu lado e perguntei o por quê disso. Ele disse que era LEI. Eu disse lei? Comecei a indagar o por quê. Ele disse que era norma do restaurante. Eu perguntei qual a diferença de quem vai se servir e comer lá, sendo que a pessoa fica ou vai pra qualquer lugar do restaurante, inclusive escolher suas carnes. Ele repetia que era norma. Eu continuei a indagar o porquê. Daí eu disse que nisso, a gente desconfiaria que quando Marmitex, não poderemos acompanhar a montagem pelo simples fato de ser restos de comida ou carnes, já que não poderemos ver. O garçom saiu falando que era norma e acabou, e tenho ciência que se estivesse cheio tudo bem, eu poderia atrapalhar, mas mesmo assim sou cliente da mesma forma só não vou comer lá, vou trazer pra casa. Resumo: se vc for lá para buscar Marmitex vc tem que ficar longe, de preferência na calçada e se for comer lá tudo bem, pode até sentar no chão e ficar olhando para o teto. No restaurante tchê, você tinha total liberdade de ficar onde quiser sendo Marmitex ou não, inclusive podendo até escolher qual carne levar e até o ponto dela. Ao dono desse restaurante: aguardo uma resposta convincente , pois nunca mais piso...

A minha família e eu vamos com muita frequência a esta casa. O bom atendimento já começa no estacionamento reservado e no meio fio. A gentileza das pessoas que nos recepcionam faz toda a diferença e vale a pena esperar pelo atendimento. A frequência com que vou ao restaurante me fez notar que os garçons são fixos e não há rotatividade de funcionários. Eles são verdadeiros gentleman, sempre focados nos clientes; sem serem indiscretos, fazem um primoroso atendimento. A troca de pratos e copos usados são retirados, mantendo o espaço da mesa higienizado. O atendimento das carnes conta com funcionários prestativos e cordias para esclarecer dúvidas ou curiosidades sobre os diferentes tipos de cortes. A senhora que pesa os pratos sempre sorridente, esbanjando educação e simpatia; além do que, muito ágil e prestativa. O proprietário e seus filhos sempre estão presentes e atentos pelos corredores principais, esta preocupação revela o zelo pelo estabelecimento, clientes e funcionários. A reforma que houve nos banheiros foi ótima porque melhorou o aspecto de higienização do local e a acessibilidade. O local do barman também sofreu mudanças. Recomendo o restaurante...

Avaliação de 2018: Muito bom, mas os garçons, muitas vezes, não te dão atenção e, quando não, estão reparando na forma como você está vestido. A variedade de pratos caiu consideravelmente.

Edit em 21/12/2018 Retornei ao local agora em janeiro por duas vezes, no horário de almoço. Quando chegamos, havia um garçom muito simpático para trazer nossas bebidas, mas 99% dos outros garçons estavam sempre de cara fechada e falavam conosco de maneira mais ríspida, seca. Não sei se estão muito cansados, se são mal remunerados, ou um misto dos dois. Ainda acredito que, pelo valor cobrado, a variedade de pratos poderia ser maior.

Edit em 01/01/2020 A comida estava muito boa. A carne também, muito melhor do que da última vez. Mas, assim como num todo, o preço continua "salgado". Ainda mais após este acordo do Brasil com a China, a carne disparou! Só tendo muito dinheiro para consumir carne no Brasil. Portanto, estabelecimento que vende carne vai cobrar a conta na...