Estação Barão - Bar — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Na última sexta-feira (10/11), fui ao local para comemorar o aniversário da minha namorada. Ao chegar, a primeira coisa que perguntei foi sobre a comanda individual. O atendente logo me informou que não ofereciam comanda individual, mesmo sendo uma lei. Para conhecimento de todos, O art. 1º da Lei Municipal nº 14.618, de 6 de junho de 2013, passa a vigorar com a seguinte redação: "Art. 1º Ficam os bares, restaurantes e similares obrigados a fornecer comanda impressa e individual que permita o controle do consumo de cada um dos clientes que porventura ocuparem a mesma mesa ou acomodação, independentemente de solicitação. Art. 3º-A O estabelecimento que descumprir a presente Lei fica sujeito a multa no valor correspondente a 30 UFICs por comanda não fornecida, e ao dobro do valor em caso de reincidência.

Já insatisfeito com a situação, pois sabemos como isso funciona, especialmente com uma mesa de 14 pessoas, onde sempre acaba sobrando para o último pagar o que fica faltando. Mas essa nem foi a parte que mais me deixou insatisfeito com o local. Ao chegar, ninguém nos informou sobre uma taxa de R$ 10,00 por pessoa de couvert artístico. Nenhum atendente se aproximou da mesa para comunicar: 'Existe uma taxa de R$ 10,00 de couvert artístico'. Como não fomos informados, ninguém pagou, e sobrou para o último, que, no meu caso, era eu, pagar por todos.

R$ 10,00 por pessoa não é pesado se cada um pagar o seu, mas fica oneroso se sobrar para apenas um.

Enfim, a comida do local é boa (mesmo eu tendo sofrido uma intoxicação alimentar severa depois de comer uma coxinha de carne com gorgonzola), mas eu não volto mais e faço questão de deixar aqui este relato para que todos saibam que COMANDA INDIVIDUAL É LEI, AMIGÃO, E AVISAR SOBRE A EXISTÊNCIA DE TAXA TAMBÉM...

Estive ontem no local e tenho algumas colocações: 1 - a comida é boa, mas nada que seja surpreendente. Pagar 12 reais em uma coxinha tinha que ser A coxinha, mas achei beeem normal; 2 - os garçons são super atenciosos, mas coitados parecem meio perdidos com a casa cheia pq a mesas não parecem muito organizadas; 3 - não dividem comanda, então se vc vai com um grupo grande se prepare pra fazer conta e verificar todos os itens da comanda; 4 - comprei uma promoção de cerveja Brahma que comprando 3 vc ganhava 1 e aí vem o balde com gelo e as cervejas. No cardápio cada uma custava 12,50 então daria 37,50 o balde com 3. Só que na hora que recebemos a conta… aí começou o problema: cobraram 63,00 reais! Aí viram que foi erro de quem lançou a comanda, MAAAS mesmo assim quem estava fechando nossa mesa queria cobrar o gelo do balde! SIM O GELO!!!! Gente pelo amor de Deus!!! E ainda veio falar que isso era pra gente saber o que cada coisa custava! Gente, somos consumidores finais dos produtos, por isso todo o custo já deve está inserido no preço do cardápio. Isso gerou um stress desnecessário pra uma noite que tinha sido relativamente agradável. Enfim, se vc vai beber muito, esteja com alguém que não bebe para a pessoa ter discernimento e conseguir observar essas situações, pois queriam me cobrar um valor de 220,00 reais e no final o valor...

Sou cliente da casa há muitos anos, porém fica o ALERTA sobre o DESCASO e MAU ATENDIMENTO de ontem no Estação Barão. O bar "organizou" reserva de mesas para assistir aos jogos do Brasil na copa, sendo que no momento da reserva era necessário pagar o valor de 100,00 para fazer a confirmação. Eu e um grupo de amigos fizemos a reserva com antecedência e efetuamos o pagamento, contudo, ao chegar para assistir o jogo ontem NÃO TINHA MESA para nosso grupo. Os atendentes procuravam a mesa e "não encontravam", tivemos que nos direcionar ao caixa, falar com o responsável pelas reservas e, mesmo assim, não tinha mesa para ficarmos. E o pior: SEM JUSTIFICATIVA PLAUSÍVEL. Tivemos um pequeno transtorno para conseguir o ressarcimento do valor que havíamos pago, e tivemos que procurar outro lugar para assistir o jogo em cima da hora (que a essa altura já tinha começado). Saímos extremamente desapontados com a postura e falta de comprometimento do bar. E, pelo que ouvimos por lá, não foi somente com o nosso grupo que isso aconteceu. Portanto, fica o ALERTA para quem estiver pensando em fazer reserva para os jogos da copa: grandes chances de chegar lá e NÃO TER MESA, mesmo com confirmação da reserva e mesmo efetuando o pagamento exigido....