Kombis Hot Dog Ouro Verde — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Hoje dia 21 de agosto de 2023 foi eu e minha família comer no Kombis dog na unidade jardim aeroporto e fomos muito constrangido com os funcionários pedimos nosso lanche e na hora de acertar a funcionária queria que pedíssemos o refrigerante dali . Falamos que não queríamos o refri dali que seria só O lanche e ela disse qua não podia comer ali com refrigerante de outro estabelecimento. Sendo que eu estava comendo na calçada que nem deles é . Foi um constragimentos muito grande pois fizeram rodinha de funcionários comentando do fato . Pois falando com o Dono do estabelecimento do Ocorrido ele disse que realmente foi ordens dele . E pesquisando do fato que muitos não sabem Por isso, caso você passe por uma situação assim, não aceite ser impedido de entrar com seu alimento. Isso porque, ao barrar a entrada de lanches de fora, o consumidor fica restrito a adquirir só o que for vendido no local. Logo, tal imposição pode ser considerada uma prática abusiva e uma venda casada. Além de submeter o consumidor a um constrangimento bem desagradável, ainda faz com que se tenha que gastar muito mais do que o previsto, já que os lanches oferecidos internamente costumam ser muito mais caros que o normal. Desta forma, proibir a entrada com alimentos contraria o artigo 39, I e V do Código de Defesa do Consumidor. Pois nunca mais irei lá e vou atrás dos meus direito de tão constragimento passei eu e...

Atualizado: respondendo a resposta do proprietário, antes do pedido chegar nesse horário fomos até o local e nos informaram que não tinha pedido nenhum feito pelo nome, sem nos dar muita importância, e sem ao menos nos pedir desculpas, sendo que no aplicativo já estava confirmado a preparação do dog, acredito que foi falha de vocês pois foi só irmos até o local que não deu 30 minutos o motoboy chegou, fora as várias tentativas de mensagens e ligações sem sucesso algum, o mal atendimento não justifica por estamos em época de pandemia e outra coisa por ser a época de pandemia aí que vocês deveriam ser mais organizados ainda por conta de tanto pedido isso já mostra a falta de organização.

Fizemos um pedido as 21:30 pelo Ifood chegou agora as 00:24 , depois de 3 horas de atraso estava com visita em casa e eles foram embora sem comer, devolvemos o pedido, muito descaso com o cliente. Não recomendo, passei vergonha...

Boa tarde td bem? Ontem dia 29/10/22 por volta de umas 22:00 fui ao estabelecimento da av jacauna, comer um Cachorro quente como todos finais de semana, chegando la fiz meu pedido, pois estava chovendo disse q iria comer la, porem um atendente magrelo de oculos disse q nao teria mesa , sendo q la fora tinha mesas sobrando porém, ao inves dele pega as mesas passa un pano para nois comer la ele fez pouco caso, cobrou nosso cachorro quente sentou na cadeira e comecou a mecher no celular como se nao tivesse cliente la, quando trouxeram o cachorro quente pedimos um pouco de maionese para levar para comermos com o cachorro quente, ele disse q nao podia,como nao ? Sendo q toda vez q vamos la eles dao? Qual a dirferenca,? Ja q o cara trabalha com clientes teria q ser mais humilde, so no quebrei a cara dele pq eu tinha acabado de...