Realizei contato com a loja que fica na Avenida Amizade na quarta feira para verificar se eles faziam o bolo Red Velvet, fui informada pela atendente que eles faziam, informei que estaria verificando a quantidade e retornaria a ligação. Na quinta feira realizei contato informando que já havia conversado com a Atendente anteriormente e que fiquei de retornar para o informar a quantidade desejada. Realizei a encomenda de 2kg para retirar no sábado a noite. As 22h10 entraram em contato comigo cancelando o pedido informando que eles não fazem esse tipo de bolo nessas época do ano, o pedido foi simplesmente cancelado, sem nenhuma outra sugestão pela parte da atendente para resolver o problema. A minha insatisfação não é nem tanto pelo erro de aceitar uma encomenda que segundo eles não fazem, mais sim por não demonstrar interesse em resolver. Do meu ponto de vista ja que assumiram esse compromisso...
Read moreHoje fui fazer um lanche nesta padaria pois sei que tem produtos de qualidade e são muito gostosos,mas hoje fui fazer um lanche e me decepcionei com o tratamento por mim recebido pelas balconistas,pois fui até a geladeira e peguei um refrigerante e me para ser atendido,e fiquei por vintes minutos esperando ser atendido,mesmo eu solicitando a três diferentes atendentes as mesmas sempre vinham com só um minuto,e assim foi,esperei outros clientes serem atendidos com paciência,mas veio algumas pessoas conhecidas e ficavam batendo papo com as atendentes ao meu lado e elas não me atendiam, até que resolvi desistir e fui até o caixa pagar o refrigerante e na minha fixa não constava nada,pois nem o refrigerante elas tiveram o cuidado de anotar,espero com está reclamação deixar minha decepção e que seja corrigido está falha pois sei que dá...
Read moreNo dia 18/09/2022 as 23:24 fui comprar 1 maço de cigarro e a moça do caixa ia me dar um cigarro daquele maço simples, e veio uma outra funcionária e disse pra ela que o correto era o do maço melhor aquele que abre e fecha, e ficou os dois maços em cima do balcão, e eu ia fazer o pagamento via PIX QR Code, daí fui baixar o aplicativo e quando fiz o pagamento e fui pedir o cigarro a moça me acusou de ter pego o maço de cigarro mais simples, falei pra ela que eu não tinha pego e ela continuou insistindo que eu tinha pego sim, falei então que ela poderia me revistar e que eu não preciso roubar nada e muito menos um maço de cigarro e eu saí de lá com as pessoas me olhando e com fama de ladrão. Devido a isso, estou abrindo um boletim de ocorrência online e irei abrir um processo sobre falsa acusação e...
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