Depois de sentarmos por volta das 15hs, restaurante vazio, e aguardamos por muito tempo. Levantamos várias vezes para solicitar atendimento. Fomos no caixa, abordamos moto boy, gerente, garçons para pedir atendimento. O garçons passavam e diziam que iriam chamar o garcon oara anotar os pedidos. Depoidls de tanto esperar, levantamos e fomos num outro garçon que nos informou que não era daquele setor e que iria chamar o daquela área. Chamou e ele não veio. Vimos um outro garçon que insistiu que já havia chamado o tal sujeito daquela área. Verbalizamos a intenção de irmos embora, e ele gentilmente anotou o pedido. Mas, seria injusto ficar no setor que estava largado, e mudamos para outra mesa no setor deste garçon que nos deu toda a atenção, até o garçon daquela área vir nos abordar para "continuar o atendimento" pois aquele gentil garçon estava nks atendendo, estava na hora de encerrar o expediente dele. Comemos uma porção de bolinho de bacalhau sofrível.. massa de batata pura com um leve aroma de bacalhau. O prato principal foi pintado na brasa (em verdade, grelhado na chapa) com farofa de banana (nada de especial) e pirão(um caldo bem ralo, mas MUIITTO SABOROSO. Fomos salvos pelo "pirão" que estava delicioso. O Garçon que substitui o que nos havia atendido, perguntou-nos se foi tudo certinho. Narrada a experiência acima, ele achou por bem chamar o gerente que, simplesmente olhou para nós e virou as costas. De fato, a importância para eles são os setores e quem vai ganhar naquela área, e não a qualidade do serviço e pratos, ou a satisfação/reclamação de clientes. Ponto para a cerveja I #IMPÉRIO que é a nossa preferida, mas muito difícil de achar em restaurantes. Local para matar a fome e ir...
Read moreGanhamos 1 voucher pela rádio cidade valendo um almoço para duas pessoas (o prato era o peixe traira), nesse voucher dizia que não estava incluso a bebida nem os 10%, estávamos cientes. Chegamos lá e pedimos uma porção pois a garçonete disse que demoraria 50 minutos para preparar o peixe e ela disse que a porção seria mais rápido, demorou uma meia hora e trouxeram tudo junto, comida mais ou menos, feijão com gosto de peixe, meu suco foi chegar depois que eu já havia terminado de comer depois de pedir várias vezes, o chopp também demora demais para chegar, toda hora tinha que lembrar os garçons, peguei uma sobremesa e me arrependi pois estava com muito gosto de ovo. Na hora de pagar eles cobraram o 10% duas vezes, disseram que tínhamos que pagar os 10% do peixe que ganhamos + os 10% do que consumimos, nunca vi isso na minha vida, achei um absurdo, a mulher do caixa ainda achou ruim, disse que no cartão dizia que era cobrado, mas acredito que o certo seria ter cobrado em cima do valor que nós consumimos no valor final, e não 10% em cima de um prato e + 10% do resto! Odiei a experiência, esperava muito de um lugar que não entrega nada, era melhor não ter ganhado o voucher e pagar para comer em um lugar melhor e com um atendimento melhor! E outra, esse negócio de 10% nunca foi obrigatório, e ainda pagamos duas vezes, antes de ir lá é melhor estudar seus direitos pra não cair na mão de gente que...
Read moreO local é desagradável nas épocas de calor intenso. Ventiladores quebrados, circulam mal o ar, principalmente, perto das janelas.
O atendimento dos garçons é excelente!
A comida, para quem espera provar um delicioso sabor de peixes, não é das melhores. Pedimos Abadejo à moda e tivemos dificuldades para encontrar o abadejo.
Vivemos um episódio desagradável. Pedimos um segunda prato, filé mignon a parmegiana. Porém, a carne era de algum outro tipo, extremamente dura. Reclamamos e o prato foi retirado da conta. O gerente veio pedir desculpas, admitindo o erro da cozinheira.
Porém, ficamos com dúvidas sobre o episódio, pois não existia nenhum outro tipo de carne no cardápio para justificar esse tipo de confusão. Segundo o gerente esse tipo de carne é servido durante a semana.
Não sei afirmar se houve má-fé. Mas fica o sinal de alerta.
Resumindo, a comida não é das mais saborosas. E o preço não condiz com o que é ofertado.
A localização do estabelecimento é ruim, mas não encontramos dificuldade para estacionar próximo ao local.
Não pretendo voltar nesse...
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