Quiosque Canto Bravo — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Simplesmente a PIOR experiência que já tive em um quiosque dentre todos os que já visitei no litoral brasileiro. Repito: a PIOR experiência que já tive. Por onde começar? Ah, sim, pelo atendente mais grosso que já conheci. Explico: um amigo compareceu no balcão de atendimento do quiosque e pediu permissão para levar o cardápio até nossas cadeiras. Permissão concedida! Após alguns poucos minutos, o atendente supracitado aparece no local onde estávamos sentados informando que precisaria levar o cardápio pois o estabelecimento não dispunha de muitos. Até aí, totalmente compreensível pois o fato narrado ocorreu no dia 01 de janeiro e, de fato, o movimento era grande. A grande questão foi a impaciência e o sarcasmo latente no semblante do cidadão, além do tom passivo agressivo adotado diante de nós pois alguns amigos não haviam ouvido a ordem do homem e ainda estavam em posse do cardápio após uns 10 segundos da presença do ilustríssimo ali. Sim, o atendente nos IMPEDIU de ler o cardápio porque o quiosque, em um momento de alta temporada, não dispunha de outros. Ou seja, nesse quiosque quem paga o preço da falta de organização e planejamento do empresário (vide a falta de cardápios em período de alta temporada) é o cliente! E da forma mais desproporcional possível (vide a conduta agressiva do empregado). Foi informado também, pasmem, que não poderíamos ser atendidos pois o estabelcimento não dispunha de mais mesas. Ou seja, além de termos lutado pelo cardápio, ainda tínhamos que lutar pelo suposto atendimento ali prestado, pois, de fato, é fisicamente impossível comer um pastel e beber um refrigerante sem uma mesinha de praia na nossa frente. Passada essa má impressão inicial, insistimos no grotesco e permanecemos ali. Resolvemos tirar uma foto do cardápio, e o devolvemos para o polido senhor que logo se deslocou para longe de nós. Se o problema fosse só esse, nem perderia meu tempo escrevendo essa avaliação, afinal, quem nunca passou por um dia ruim no trabalho? Mas, para a infelicidade de todos nós, o absurdo mor estava por vir! A péssima postura do trabalhador era só o começo! Logo após a triste situação narrada, escolhemos um dos itens do cardápio (uma porção de 12 unidades de mini pastéis por 58 reais (!)), nos deslocamos até o balcão e efetuamos o pedido lá mesmo (imagina só arriscar a minha integridade física diante do ser bufante que outrora ordenou a devolução imediata do cardápio). Após pouco mais de 1 hora de espera (destaco que a previsão de elaboração do prato foi cumprido pelo menos), nos deparamos com algo que, sem sombra de dúvidas, NÃO era um pastel. Era algo semelhante com um bolinho caipira (quem conhece o Vale do Paraíba vai saber do que estou falando). Sim, estou falando de um bolinho de milho no formato de um risoles, só que em versão miniatura. Versão miniatura, na realidade, é um elogio! A pequenez do dito cujo só se igualava ao tamanho do mini recheio ali disponível. Quero dizer, o "pastel" de carne seca ainda tinha uns 3 ou 4 fiapos de recheio mas o de queijo não estava presente ali. Ou seja, o estabelecimento, além de não disponibilizar cardápios, não disponibilizava os pratos que ofertava ali (anunciava pastel mas entregava bolinhos de milho com recheio duvidoso), levando o consumidor ao erro. Sem contar o preço (cada um dos micropasteis saiu por praticamente 5 reais cada) e o atendimento mais violento que já presenciei! Um bônus que faço questão de salientar: além de tudo isso, antes de retirar os pasteis, fui até o balcão, encontrei ali o digníssimo atendente, tomei coragem e perguntei a ele se estavam prontos. O excelentíssimo atendente olhou para mim, me mediu com o olhar, virou de costas e saiu andando. Sim, o atendimento lá é nesse nível. O Canto Bravo (com um belo destaque no "bravo") faz jus ao nome: tal qual uma sereia, o seu Canto enfeitiça aqueles que ali então, induzindo-os ao erro (chama de pastel o que na verdade é uma espécie de bolinho de milho) levando-os à uma posterior ruína...

NUNCA MAIS VOLTO!!!! Se vc vai passar as festas de fim de ano em Martim de Sá não escolha esse quiosque para desfrutar da praia pois eles espalham suas mesas e cadeiras em areia pública e estão proibindo os turistas com cooler de bebidas de se sentarem no local!!!! Eu presenciei a situação ao meu lado e me senti muito constrangida com isso pois haviam crianças 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️... Isso cabe processo!!!! Eles não estavam dentro do local e sim na areia PÚBLICA da orla e se o digníssimo estabelecimento colocou mesas e cadeiras em local público... pode ser interpretado como cortesia do estabelecimento... Presenciei uma discriminação clara que me fez pensar sobre...

O quiosque é bom, a comida e a bebida também. Acontece que estava lá, e vi uma moça, que é funcionária e que se não me falha a memória, se chama Sarah, aos gritos com os garçons. Existe momento e local para chamar a atenção deles e, sinceramente, é desrespeitoso não só com os colaboradores, mas com quem, estava no local. Essa moça deve viver uma síndrome de falso poder, que acha que pode tudo em cima das pessoas e, no fundo deve ser uma insegura. Mais humildade e respeito, por...