Bakery Romera & Romera — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Sou cliente há muitos anos nessa padaria, fiquei muito feliz pelo crescimento de vocês, mas hoje estive como sempre para comprar simplesmente entre outras coisas, Pão Francês e mini pão integral.. " Mas sou um cliente que não compro só isso" se é que isso importa.. Nossa a partir daí .. por um erro de um dos seus funcionários ".. Fui pagar a minha compra no caixa que também não estava devidamente preparada para cuidar desses problemas.. Vixe !! Voltei na atende aliais foi outra atendente e repassei a compra quando retornei no caixa "Único" vixe já tinha dois clientes na minha frente " já observo um grande erro" , nosssaaaa fiquei nessa nova fila por mais de 30 minutos pois é..pedi pra colocar mais um caixa ... Resposta .. está almoçando... Pedi que viesse um Gerente(a) e veio pasmem.. É não posso posso abrir porque o Caixa está almoçando e tipo ela tem que almoçar não é?!?! Sim! Também concordo, mas o que o cliente " Será que esse(s) não são importantes para vocês?!?! Desculpe-me, mas se é que de fato era a Gerente, confesso que vocês precisam melhorar a qualificação dela... Mas... espero que vocês melhorem a visão de atendimento de vocês.. Tem alguns profissionais atendes de vocês que são muito boas.. mas falta um pouco mais de visão no geral. Espero que vejam isso como uma contribuição para que melhore a visão de vocês. Muito...

Estive nessa padaria esses dias durante uma passagem por Itupeva, o local tem tudo pra ser sensacional, mas peca em alguns detalhes. Sentei nas banquetas que tem ao redor da estufa de salgados e os atendentes estavam conversando entre eles e demoraram a vir atender. O preço é bem acima da média, mas a qualidade dos produtos que consumimos era boa. Quando fomos no caixa para pagar, não tinha ninguém. Ficamos ali uns 3 minutos esperando, daí voltamos lá no balcão para perguntar e tivemos a resposta "a moça já está vindo" Voltamos pro caixa e esperamos mais 5 minutos e nada. Depois de uns 10 minutos ali esperando apareceu uma pessoa para operar o caixa quando a fila já estava enorme e com várias pessoas reclamando. O ambiente interno é meio bagunçado, uma mistura de mercado com padaria. O estacionamento ao lado da...

Passo direto pela padaria e sempre dizia: quero ir mais cedo pra Indaiatuba, passar e tomar cafe nessa linda padaria, de fato por fora é deslumbrante. até que ontem foi o dia perfeito, pq estava c a familia toda. mas que decepção, pedi um simples misto quente e um suco de laranja, e foi triste, misto frio, gelado e queijo derretido ja estava emborrachado, suco aguado c gelo, pq demoraram mt pra trazer, pedido mt atrasado, mas o biscoito de palito deles é bom, o ambiente não é nada do que se ve por fora, os atendentes ate tentam suprir, coitados, mas a demanda é alta, mas infelizmente não tive sorte. ficamos quase 1 hr sentados esperando o pedido, também teve mais de 3 quedas de energia , normal, não me incomodou, o que mais fiquei triste é que vislumbrei uma coisa nada a ver do local,...