Estávamos em 8 pessoas estávamos em um passeio turístico de moto fomos a pedra bela na tirolesa, no caminho procurando local para almoçar achamos interessante o local, perguntamos se podíamos ficar no rol , a colaboradora disse que sim, então fomos juntar as mesas pois a mesma não o fez mesmo vendo que estamos todos juntos, até aí tudo bem. Depois que juntamos as mesas fomos hostilizados por uma funcionária de média idade e de óculos, estávamos em casais e claro Q Queriamos sentar a frente do parceiro, mas a mesma chegou puxando a mesa de forma grossera e reclamando e dizendo que não poderia pois já estávamos com três mesas a quarta mesa não era necessário, ressaltando que o restaurante estava praticamente vazio não iria fazer falta, mas a mesma reclamou puxando com falta de respeito e falta de educação nós constrangendo. A responsável no momento foi se retratar , mas coloco aqui minha experiência pois depois de pensar acredito que teve preconceito por estarmos de moto, ressalto também que quando fomos pagar a conta a colaboradora disse a outra '' estão vindo todos cuidado '' uma frase bem infeliz para quem trabalha em um comércio que depende do público, ela só não sabia do nosso verdadeiro currículo pessoas resolvidas do bem ! Essa colaboradora precisa de treinamento de como falar e...
Read moreJá foi muito melhor... Hoje em dia é um lugar caro e com péssimo atendimento!
O único garçom que nos prestou um excelente serviço é o Mateus, porém todo o resto da equipe trabalha muito mau. Chamei a maioria dos garçons presentes, porém eles nem passavam pelo local.
Outro ponto a reclamar é a comida. TRINTA Reais por um prato sem feijão com uma porção efetiva pequena de comida e com APRESENTAÇÃO HORRÍVEL, ARROZ DURO e SABOR BEM DUVIDOSO! As parmegianas parecem que são feitas em diarreia pois tem um molho com apresentação péssima na qual fica apenas uma massa de tom Marrom escuro por cima e com muita água (com óleo) no fundo do prato.
As porções fritas, os pães e as bebidas são bons, porém a comida tem que melhorar um pouco...
Read moreVi cozinheira sem máscara conversando dentro da cozinha. Depois, a salada chegou com um pedacinho de terra. Discretamente, falei com o garçom. Na hora de pagar, não quis pagar taxa de serviço e aproveitei que a (parecia) dona do negócio estava ao lado para falar da máscara (que inclusive também a vi sem usar na cozinha pra conversar) e da terrinha da salada. UM ABSURDO de Grosseria para com o cliente, quase que reclamando por nós estarmos reclamando. em nenhum momento eu escutei um desculpa. Acho que precisam melhorar em como atender cliente!! urgente!! Erros acontecem em todos os negócios, mas saber ser humilde e educado é essencial. Se tivessem falado desculpa, não...
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