Bom dia! Quero deixar formalizado meu descontentamento eu relação ao atendimento desse estabelecimento, frequento essa padaria há mais de 11 anos, a qualidade dos produtos vendidos são ótimos, só também pq o atendimento é péssimo, a começar pelas filas, e pela falta de educação dos atendentes, vc fala bom dia, boa noite se quer respondem, mas quero registrar um pedido feito pelo watts, uma pessoa mal educada faz o registro desses pedidos, pois bem fomos tomar café da manhã lá no buffet e fizemos um pedido p entregar na casa de nossa tia, a moça disse que o motoqueiro estava saindo p entrega, nunca recebemos esse entrega, ao questiona-los por terem entregue, disseram que tiveram um problema e que era p eu passar e pegar o dinheiro de volta, se que pediram desculpas, na semana seguinte como não tive tempo de passar lá p retirar o dinheiro, resolvi usar esse CRÉDITO para fazer um novo pedido, só que que dessa vez para minha casa e não p casa da minha tia, pedi novamente pelo watts e ressaltei que seria outro endereço, após quase uma hora que havia feito o pedido, entregaram na casa da minha tia, parece piada, reclamei, reclamei no watts, o moça nem desculpas pediu, pois bem o motoqueiro que por sinal sempre me atendeu bem, me levou o pedido no endereço certo, depois de.mais de uma hora, não recebi um pedido de desculpa, fora todo o transtorno que causaram, uma falta de organização absurda e sem contar q espera que tivemos, com criança pequena c fome em casa. Todas vezes q vamos lá uma fila quilométrica, funcionário que fica na chapa, manuseando alimentos c a.mascara abaixo do nariz. Enfim o atendimento de vcs, em todos os aspectos precisa ser melhorado, pq pagar o que vcs cobram pelos produtos de vcs q por sinal são ótimos, mas ter esse atendimento desrespeitoso não dá. Infelizmente naquela região não temos boas padarias, mas já não frequentamos como antes e hj pensamentos duas vezes antes de ir lá. Não recomendo pelo atendimento dos funcionários é terra de ninguém, pois não vejo nenhum gerente controlando ou agilizando os...
Read moreOne of the best experiences I’ve ever had in São Paulo! Padaria Parati is simply amazing, with a cozy atmosphere and a delicious variety of menu options. I tried the breakfast buffet and was impressed by the quality and freshness of the items offered, such as bread, cakes, fruits, and desserts. The service was impeccable, with staff always friendly and attentive. Additionally, the bakery is very well-organized and clean. I will definitely come back often and highly recommend it to anyone looking for a special place to enjoy great food and start the day with lots of...
Read moreBoa noite, estou totalmente insatisfeito com o atendimento que foi oferecido devido a um caso atípico. Sou, era cliente frequente da padaria eu e minha família sempre que possível fazemos nossas refeições na padaria ou bebemos uma cerveja. Sempre pedimos pizza tbem mas ouve um incidente a pizza escorregou da caixa não sei explicar, com a caixa fechada eu segurando. Resumindo, entrei em contato pra falar a respeito mandei foto da caixa aberta, e foi falado que era um caso que nunca havia acontecido, que não seria feito nada em questão. Sempre comprei pizza na padaria nunca tive problemas até quando veio faltando borda recheada que compramos e não veio não reclamamos pra não incomodar. Preferem perder um cliente do que tentar resolver da melhor maneira. Resumindo sexta a noite eu e minha família não tivemos pizza e nada foi resolvendo fora a canseira que tomei pra conseguir falar com alguém, isso pq sou cliente frequente do local agora imagina quem mal vai como é o tratamento...
Obs: Agora que joguei tudo no lixo chateado por que minha mulher e filho não vai ter pizza o senhor ainda quer que eu enfie a mão no lixo pra pegar uma caixa pra vcs, me desculpa já perdi a vontade de...
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