Pastor II Bakery — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Nota Zero..... Dia 11 / 05/25 por volta de 20 HS. Eu meu esposo e meu filho de cerca de 6 anos, entramos pra comprar uma pizza. Meu filho esqueceu o brinquedo um Helicóptero em cima da mesa da padaria. E quando voltamos depois de 9 dias pra buscar o mesmo não se encontrava mais onde deveria estar , Guardado num Dpto perdidos e achados, ou aguardando o dono retirar. Dois funcionários de períodos diferentes relatou ao meu esposo, que este brinquedo esteve numa gaveta, mais não se sabe porque desapareceu.... Meu filho está imensamente abalado e triste porque é um brinquedo de sua preferência, e tem um certo valor agregado razoável. Agora pense comigo: como alguém retém algo Seu sem seu consentimento... como podemos denominar tal prática?? O brinquedo Tem Dono!! E o mais revoltante é que quando eu liguei no telefone fixo a atendente me falou que a padaria não é responsável por pertences dos clientes, e que ela estava até fazendo um esforço.... Em me ajudar....... Ridícula! Totalmente descomprometida com os direitos dos consumidores até parece que não conhece a cartilha do consumidor. Me pediu Via telefone 2 dias pra buscar o brinquedo que já está com outra criança.... São realmente muito irresponsáveis....fazem errado... descumpre a lei e ainda quer que eu espere....uma vergonha essa atitude desrespeitosa . Em nenhum momento se retratam com Desculpa pelo ocorrido......... Caros clientes... Cuidado... cuidado com seus pertences...dia 11 foi minha família , a próxima poderá ser a sua...

Ano atrás, minha avaliação foi de 5 estrelas e só veio diminuindo...

Já tive troco errado; pedido errado; uma porção de provolone a milanesa, que chegou "um monte de óleo e gordura" grudado no papel toalha, que tornou impossível comer...

Por último: após atrasarem a entrega em quase 1 hora (sendo que pararam de responder no Chat do Ifood e marcaram a saída da entrega, 25 minutos antes da chegada, sendo que não se leva 5 minutos de moto), obviamente o pedido chegou frio e por ser mal acondicionado na embalagem, ainda derramou.

Lamentável saber que uma padaria que já foi tão boa, hoje só vise o lucro e tenha deixado de...

Usualmente utilizo para comprar pães e frango assado nos fins de semana. E ultimamente vejo cair muito a qualidade dos produtos, pães que se esfarelam e ao pedir esse fim de semana uma maminha 500g assada no selofane para viagem e também um frango com batatas, foi uma experiência muito ruim, a maminha veio torrada dentro da selofane. Iria devolver, mas para não ter que retornar até a padaria pastor 2, jogamos no lixo, pois estava torrada e dura (Gastei lá 100,00 jogados no lixo), o frango apesar de ressecado ainda deu para colocar um molho para ser consumido. Experiência que serve de lição para o futuro e, trocar o...