Itália Panificadora e Confeitaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

Péssimo lugar. Eles não passam nenhuma informação por telefone pedem para chamar no wpp, depois que você faz o orçamento e confirma com a atendente vem outra pessoa informando que o preço não era aquele que foi passado. Fui encomendar um bolo para chá revelação do meu bebê, enviei o exame e pedi para não confirmarem a cor pois eu não tinha aberto o arquivo pq queria descobrir no chá revelação, quando veio outra atendente falar que o orçamento estava incorreto ela falou a cor da massa, no mesmo instante enviei uma mensagem pro meu marido contando e ainda falei a cor, ele perguntou pq eu disse que era rosa voltei na conversa e dai me toquei que ela escreveu massa e recheio rosa, tirei print mas eles já haviam apagado a mensagem que constava a cor, resumindo, eu e meu marido vamos ter que fazer cara de surpresos na sessão de fotos, pq contratamos fotografo e videomaker pra revelação, sem contar que acabou com todo nosso planejamento pois gostaríamos de descobrir na hora. na hora fiquei com muito ódio e até mandei isso na mensagem. Nem desculpas eu recebi. Obviamente cancelei o pedido e fiz o pedido em outro lugar. já tomei café ai algumas vezes pois fica perto do meu antigo trabalho, não recomendo levar coisas para comer na viagem pois a coxinha esta sempre congelada por dentro, se comer no local ainda da pra pedir pra esquentarem no...

NOVA ATUALIZAÇÃO O atendimento tem deixado a desejar, muita desorganização. Colocaram 2 sistemas de senha: mesa e balcão, porém os atendentes chamam apenas as senhas de balcão e quem pega a senha de mesa fica no esquecimento, tendo que muitas vezes chamar a atenção para ser atendida. Se não conseguem se organizar com esse novo sistema que ficou péssimo, então na próxima ida pegarei senha "balcão" para ser atendida para serviço de mesa.

ATUALIZAÇÃO DE 2 ANOS ATRÁS Há um 1 ano atrás dei nota máxima para esse estabelecimento por vários pontos positivos. No entanto, nos últimos meses vem deixando a desejar. Algumas atendente são simpáticas, porém outras necessitam melhorar o fico trato para atender o público. Além disso a questão das senhas raramente funciona. No painel acusava 246 e minha senha era 253, sendo que havia somente eu no balcão para ser atendida. Elas chamam no boca a boca e esquecem de bipar o painel. O piso tem um elevado mais alto onde ficam as mesas, sendo que se você não tomar cuidados, acaba tropeçando como aconteceu com meu marido neste último domingo (27/2). A xícara de café vem tão cheia, que qdo chegam à mesa, pires e xícara estão lambuzadas de café...

O ambiente é agradável, o serviço, porém, recentemente teve um ajuste nos preços que foram meio salgados, não era pra tanto assim.

Outro ponto, a parte de doces e salgados deveriam mostrar os preços de cada, um dia perguntei pra moça o preço unitário de um doce de chocolate que estava lá, ela me respondeu: Não sei, tenho que ver aqui.

Acho que atrairia mais pessoas um preço mais acessível e justo. O café com leite tanto passado como expresso subiram demais.

São bebidas básicas e essenciais em qualquer padaria, pq ser tão caro...