Bar do Badu — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Boa noite, Tive uma experiência muito desagradável com este estabelecimento . Às 6:46 PM, efetuei o meu pedido pelo aplicativo Zé delivery solicitando três cervejas da marca SPATEN. Às 6:47 PM, o estabelecimento Saad Gourmet"Bar do Badoo" aceitou meu pedido. Fiz o pagamento do pedido em cartão de crédito. Às 6:51 PM o entregador retirou o meu pedido do estabelecimento, e neste mesmo horário a entrega Foi iniciada. Às 7:19 PM, o pedido foi cancelado, solicitei ao aplicativo respostas e o mesmo não teve do estabelecimento resposta devido ao caso. Entrei em contato pelo telefone que o aplicativo me passou e eu tive a seguinte resposta:

" Eles cancelaram porque acabou a spaten, só tinha uma garrafa. O Zé vai estornar seu pagamento Peço desculpa pelo ocorrido"

O meu questionamento que até agora não tive resposta, é o seguinte: por que que o estabelecimento recebeu o meu pedido sendo que não tinha a bebida que eu solicitei? Se o estabelecimento não tinha a bebida solicitada, Por que que o entregador retirou o pedido? E por que que o meu pedido foi cancelado mesmo depois de pago?

Total descaso com o consumidor não é simplesmente um aplicativo fazer o estorno de um pedido fazendo cupons de crédito para o próximo pedido que vai resolver um problema como esse, passei constrangimento foi muito desagradável eu aguardar um produto que me constataram que estava a caminho e do nada, esse pedido ser cancelado! Estou formalizando aqui esta reclamação pelos quatro órgãos de via pública: pelo Google, pelo Instagram, amanhã procurarei o PROCON, e também formularizarei a minha reclamação pelo Reclame Aqui, pois isso não vai ficar da...

Boa variedade de cervejas (nacionais e importadas) e petiscos com preço em conta. Local tranquilo e agradável, atendimento rápido e eficiente: o petisco chega rápido e quentinho (porções bem servidas) e a cerveja tá sempre bem gelada ♥️

Só precisa chegar cedo se quiser pegar mesa pois o local tá sempre cheio, fazendo fila pra...

Fiz um pedido no Ze delievery e infelizmente caiu esse distribuidor. Demorou um seculo para entregar e no final cancelou o pedido sem avisar. Atitude de MOLEQUE que nao tem competencia e merece ir a falência. Nao respeita ninguém. Tem mais é que...