Hortelã Sucos — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

1 estrela para o atendimento. 5 para os produtos.

Adoro os lanches. Os salgados são os melhores que conheço. Os refrescos, sucos, açaí são maravilhosos. Mas em relação a serviço, infelizmente, nas vezes que visitei, as experiências foram ruins. E essa semana, foi péssima. Seria injusto que eu dissesse que são todas, mas algumas atendentes são debochadas, dão risadinhas irônicas, oferecem um atendimento nada humanizado, nada respeitoso. Li algumas avaliações que realmente confirma o que presenciei. Acredito até que o proprietário realize treinamento, mas infelizmente a falta de educação é uma epidemia. Não há treinamento que corrija o mau carater. Só continuei a ser consumidora pela qualidade do produto. Torcendo pra que o cenário mude! 🙏🏻

"Amor, gentileza, respeito. O planeta só...

Produtos de excelente qualidade porém passei por uma situação desagradável. Pedi um suco de laranja com cenoura e avisei que era sem açúcar pois sou diabético, porém quando chegou o meu suco solicitei o adoçante e fui informado que já estava adoçado então perguntei se era adoçante e o funcionário respondeu que sim. Achei meio estranho mas acreditei que realmente seria adoçante, ao chegar em casa constatei que tinham usado açúcar no lugar do adoçante e minha glicemia foi a 395 , que é considerado altíssima. Fica esse alerta para os possíveis diabéticos que por ventura va consumir algum suco, peça sempre sem adoçar e vc adoça na hora. Porém continuo indicando a casa como referência de variedades e qualidade...

Está precisando alterar o cardápio. Muito repetitivo. O croissant de queijo e presunto o queijo o recheio passa longe. Acho necessário adicionar outros sanduíches, pois desde a inauguração há anos é a mesma coisa. O açaí é o melhor da Freguesia, verdade seja dita.

07/11/17 - oito meses depois e continua tudo a mesma coisa. Acabei de pedir em casa um croissant de frango normal, um croissant integral de chester com requeijão (comi à metade e não achei o chester até agora, acabei de mandar a outra metade de volta) e um integral de atum que o rapaz teve que ir trocar pra mim. Vamos valorizar o serviço de vocês, afinal é o que é oferecido à comunidade. Faltando gerenciamento... Nota 1.

Açaí...