Americo's Bar and Chopperia

Fiz reservas de mesa pelo wadzap da casa com 1 dia de antecedência para comemorar meu aniversário, quando meu primeiro convidado chegou foi informado de que não havia reserva, o bar já estava lotado haviam apenas 3 mesas ainda disponível fiz reserva para 6 pessoas , pedi para meu convidado mostrar o print da conversa para que eles resolveasem e não resolveram colocaram meu amigo em uma mesa e apenas adicionaram 6 cadeiras na mesa sendo que a mesa era de 4 cadeiras ,ficamos expremidos 6 pessoas em uma única mesa, a informação que nós passaram quando questionamos sobre a reserva foi de que quem cuida dessa parte não passou a informação pra eles reservarem , e se já não fosse o suficiente o que fizeram , ainda teve divergências de informações quanto ao horário de saideira e de free refil de chopp no flayer da casa estava uma informação e lá os garçons nós passaram 2 horários diferentes, nunca vimos no bar foi a primeira vez que fomos e não voltaremos , estou muito arrependida em ter escolhido esse bar para comemorar meu aniversário, descaso total e falta de responsabilidade com o cliente. Único ponto positivo e a educação do garçom que nos atendeu que foi muito educado, por que a gerência do bar não deu as caras nem pra se desculpar pelo erro.