Festivais Gastronômicos CEAGESP — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Mais importante para quem não conhece: é um restaurante que vai mudando a temática ao longo do ano, e não uma estrutura provisória de festival! O lugar é de ambiente simples mas bem organizado, desde a chegada se vc reservou aparece lá e eles seguem bem a ordem de chegada! A reserva online é mais para não chegar todo mundo no mesmo horário do que um efetiva reserva de mesa. As comidas são excelentes mas quando vc chegar vai ter a impressão de que é menso do que parece, vá lá mais pelos ingredientes do que pela diversidade! Você acha em São Paulo, com relativa facilidade, churrascarias com buffets extremamente mais diversos e organizados. Lá é um lugar se vc quer comer muito camarão por exemplo, ou comer muito peixe! Se bem que não tem muita diversidade, verifiquei o cardápio no site antes para ver isso. Cabe destacar uma falha que notamos, na chegada, enquanto você espera a mesa já tem 3 tipos de comidas a vontade, mas se quiser uma bebida vai ter dificuldade, não tem! Você tem q "correr atrás" de um garçom dentro do restaurante para pedir e torcer pra chegar. As bebidas também não chegam rápido a mesa, por isso 3 estrelas no serviço. O ambiente demos 2 estrelas por uma razão simples, se vc estiver na varanda, notará que o telhado é tipo rancho com as telhas visíveis, se chover... Tem goteiras na mesa! Tomamos vários pingos de chuva na comida, na mesa etc e os funcionários só olharam com cara de "lamento", isso realmente não pode acontecer, por isso não sente na varanda se houver risco de chuva! A comida é 5 4 estrelas pelo tempero, quantidade e custo benefício! Vale a pena mesmo embora eles tenham uma pequena dificuldade com temperatura, pois as comidas servidas na mesa chegam frias, como é o caso dos famosos espetos de camarão! Alguns peixes do buffet também são de qualidade e sabor intermediário. O garçom sai com uma 5 espetos de camarão da cozinha e roda o salão por muito tempo. Paga-se a conta com comandas individuais e com fila no caixa, podia ser melhor isso também embora seja prático pra eles! Todos em geral são...

Bom, mas já foi excelente! Fiz reserva de domingo para 8 pessoas. Justamente por saber o quanto é disputado, FIZ RESERVA. Chegamos com antecedência de alguns minutos, deixamos o nome em uma lista mal explicada, e, entramos para poder “comer entradas”, e já consumir bebidas. Não é explicada a lógica de escolha das mesas. Sei que, fui entrar efetivamente no restaurante era 13h45. Questionei um Sr, cujo nome e função desconheço, de terno e fone que circulava o salão, ele olhou o relógio (as 13h30) e limitou-se a dizer “realmente esta bem cheio”. Quando eu mencionei que havia reserva ele disse “vou ver o que posso fazer”. Ficou nisso. Perguntei a um rapaz que fica logo na entrada e ele disse “conforme liberar mesa vocês entram”, quando eu questionei que já passava de meia hora de espera, com criança, em um local apertado, em pé, cheio, ele só me disse “mas a reserva só te da preferência na espera” (?). No auge do cansaço, fui novamente questionar uma moça, foi bastante gentil mas disse que o “o dono recebeu 60 amigos de surpresa e acabou ocupando o salão”. OI? Nos entramos no salão, esses 60 amigos são invisíveis, eles ocupam o lugar dos consumidores, não pagam porque são amigos do dono, mas, não vimos mesas em conjunto para “justificar” a desculpa utilizada pela Moça. Desculpa ofensiva inclusive, se fosse verdade. O atendimento é muito gentil, os garçons são prestativos e ágeis. A comida é boa, mas, já foi melhor. Senti falta de alguns pratos que, em anos anteriores (mais no inicio dos Festivais) sempre havia. Não retorno. Esperar quase 1h depois de ter feito reserva não vale a comida que se come. O preço não acho abusivo, se fosse um bom atendimento seria justo. P.s. Diz na reserva que você tem 15 minutos de tolerância para chegar, cheguei antes com medo de perder. Mas, eles te fazem esperar 45 min, em um local desconfortável e mal dão...

Agendei meu horário para o almoço de domingo às 15:00, tolerância máxima no site de 15 minutos de atraso. Estacionamento de graça pelo menos. Chegando na recepção fui informada que deveria aguardar para liberar uma mesa para sentar, na minha frente chegou uma família, mesmo sem agendar antecipadamente no site, conseguiram uma mesa, pois alegaram que tinham voo agendado e não poderiam perder. Na recepção, não tinha lugar para sentar de tão cheio, mesmo perguntando no site se era para alguma ocasião especial, não houve nada de diferente, puro suco do caos. Após quase 40 minutos esperando, surgiu uma mesa, era melhor ter sentado na recepção, um calor infernal, extremamente lotado que não conseguia se ouvir e pasmem, os dadinhos mil vezes melhor que todo o buffet. Antes mesmo de se levantar quase levaram a gente junto com os pratos. Estava em uma expectativa gigante sobre os camarões, meus olhos brilharam quando vi a oportunidade de me fartar com eles, em vídeos no Instagram, descrevem como camarão com alho, o máximo que aconteceu, foi ser espetado e levado para assar, não tinha absolutamente nada no camarão, foi do mar para assar, sabor amargo, nunca vi um camarão tão imenso e tão ruim ao mesmo tempo, não tinha um dente de alho nesse preparo. Comida totalmente sem sabor e conseguiram destruir até o empanado com cremily. Engoli minha água com gás de 7 reais com gelo e limão, voltei para casa depois de pagar quase 300 reais para 2 pessoas. Nesse momento depois de tudo isso, só queria meu dinheiro suado de volta, esperei quase 2 meses para isso. Me senti totalmente lesada, pior coisa da vida é gastar e sair insatisfeita. Cheguei a ver algumas avaliações negativas, não quis acreditar, afinal, não sou difícil de agradar, mas real. Estava péssimo. Estou avaliando aqui e vou mandar esse mesmo texto para o Instagram deles....