Kidagosto Restaurante e Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Apesar do rodízio ter um preço em conta (pegamos uma promoção de 46,90 por pessoa no dia), não saímos plenamente satisfeitos do lugar. Não que as pizzas não fossem boas, mas vou tentar explicar com mais detalhes as coisas que nos incomodaram:

Apesar de ter alguns sabores difenciados, reparamos que não tinha uma quantidade tão grande assim, muitas vezes as pizzas vinham se repetindo (o que é normal, mas aconteceu com mais frequência do que normalmente se vê num rodízio); Reparamos também que não tinha nenhuma pizza que tivesse alguma carne (todas eram com calabresa, presunto, bacon...), a que mais se aproximou foi a de frango com catupiry que demorou horrores para chegar, quase no final (estava deliciosa). Mas outros sabores como carne seca e coisas do tipo? Esquece; O refrigerante está incluso no rodízio, o que é muito bacana, mas não há opções de refrigerante zero inclusos (é um problema para algumas pessoas, incluindo para mim, eu, particularmente, prefiro o zero); Ainda sobre o refrigerante, o garçom nunca vai na sua mesa para repor ele para você, a menos que você chame, assim como também tem que sempre chamar para conseguir um gelo ou qualquer coisa do tipo. Senti falta de um pouco de pró-atividade nesse sentido. E não pode nem dizer que era porque estava cheio no dia, porque não estava. Na verdade, tava relativamente bem vazio; Falando em estar vazio, é impressionante como que, mesmo quase vazio, esse lugar é absurdamente barulhento. Em todas as vezes que eu fui (sempre em épocas bem diferentes), era sempre muito barulhento; E por último, as pizzas doces não são tão boas quanto as pizzas salgadas. O sorvete da pizza de sorvete é horrível, duro e aguado, o chocolate é um tanto quanto doce demais, enjoativo. Posso falar apenas dos sabores que comi, então falarei apenas desses.

Enfim, não é uma experiência terrível, mas claramente poderia ser bem melhor com coisas simples. Então acho que 3/5 é...

Minha nota é para a empresa e não para o ambiente ou para a comida, que nem cheguei a comer. Fiz um pedido pelo Ifood delivery, o qual chegou com uma hora de atraso. O motoboy simplesmente não chegava, mandei mensagem pelo app e eles responderam com um "Olá" e sumiram. Depois de um tempo consegui falar na loja e a atendente foi até simpática ao me atender e disse que viu minha mensagem e estava tentando localizar o motoboy, mas não estava conseguindo e por isso já estava providenciando outro marmitex e outro motoboy para entregar e que eu podia receber o primeiro que chegasse com a entrega. Eu respondi pra ela que eu não receberia o primeiro que chegasse, pois o primeiro motoboy que já havia saído com o pedido por motivos óbvios estaria com uma comida fria e como eu iria comer uma comida fria?! O motoboy chegou com 1 hora de atraso e por motivos óbvios não aceitei o pedido, pois a comida realmente estava fria. O motoboy também informou que o meu pedido havia sido esquecido no balcão, ou seja, a atendente mentiu pra mim quando liguei questionando a demora da entrega. Ao final devolveram meu pix, sem ao menos se desculparem ou justificarem. E detalhe, era horário de almoço e resumindo a história eu acabei ficando sem almoçar porque o almoço frio só chegou as 14h. Episódio lamentável, espero que seja um fato isolado. Pela própria nota da empresa no Google que é validada por muitos clientes imagino que não seja um atendimento padrão. Fica o alerta para terem mais atenção nos processos internos e não fazerem isso com...

Na terça feira dia 07/06 eu e minha namorada fomos pela segunda vez nesta pizzaria que é próxima à nossa residência. Ao chegar fomos bem atendidas por um garçom. Depois, ao perguntarmos sobre a pizza que estava bem diferente da primeira vez um outro rapaz revirou os olhos e mau nos respondeu. Depois, pedimos à um outro pra embalar o restante da pizza que pedimos pra LEVAR pra casa(mas estávamos sentadas e nos serviram lá mesmo). E este rapaz mal deu ouvidos e já saiu andando e não voltou mais. Conseguimos com o primeiro garçom que nos atendeu. Na hora de pagar, a caixa que que parece odiar estar ali trabalhando mal olha na nossa cara, respondeu com muita grosseria o garçom que perguntou se havia algum panfleto com o número do estabelecimento. Em seguida, minha namorada questionou a taxa de serviço já que a pizza que era pra levar foi servida lá mesmo, era dia de rodízio e nem fomos informadas, 2 rapazes nos deram pouca importância... e a caixa simplesmente com cara de c* pegou a nota e entregou na mão dela, como se a gente tivesse questionando erro de registro e pra piorar quando minha namorada disse que não fomos bem atendidas ela respondeu: é que os meninos atendem por área. COMO ASSIM? JUSTIFICA UM MAL ATENDIMENTO PQ NAO ESTAMOS NA ÁREA DELES? A pizza é uma delícia, realmente. Mas tudo isso nos desanimou e perdemos o...