Boteco Seu Osmar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cabo Frio

Duas experiências bem ruim que eu tive com esse estabelecimento. A primeira foi com o delivery: indescritível o que eles enviaram, claramente aquém de uma quantidade condizente com o valor cobrado e feito com desleixo

A segunda foi mais recente: fiz uma reserva no dia 14/4 para 20 pessoas (foto) para comemorar meu aniversário no dia 21/4 e como era feriado decidi confirmar no dia anterior por whatsapp (foto). No dia não havia nenhuma reserva feita apesar de confirmada pelo estabelecimento. Como cheguei no horário estipulado e graças a intervenção da funcionária Maria de Fátima (ela salvou meu dia ali) foi possível organizar um espaço para reserva. Na recepção pessoas desinformadas e antipáticas. Meus convidados sentiram-se desconfortáveis. A exemplo: 3 amigas chegaram deram boa noite e foram ignoradas na recepção. Então seguiram para dentro do bar. Somente nesse momento um funcionário foi atrás delas e pediram para retornar a recepção para o cadastro de comanda. Não há uma organização. Uma orientação e recepção adequados. Nesse dia havia uma funcionária que parecia responsável porém estava o tempo todo no celular sem dar atenção aos clientes e com a cara fechada. No final da noite, uma dessas amigas casal foi cobrada porque havia apenas 1 comanda para as duas (procedimento feito pela recepção) e que aparentemente não havia um consenso sobre isso. Enfim só transtorno e estresse num dia especial. Ah e detalhe: como não havia reserva pedi a um funcionário que direcionasse meus convidados a medida que fossem chegando, para a mesa (improvisada) que havia sido disponibilizada. A resposta foi: que eu enviasse uma mensagem a eles pedindo que procurassem o funcionário em questão para serem direcionados. Reforço: quem foi simpática, teve iniciativa e desenrolou tudo foi Maria de Fatima. Os garçons que serviram a nossa mesa também foram extremamente atenciosos, infelizmente não decorei o nome de todos. Penso que eram coisas simples de se resolver: com educação, simpática, proatividade e boa vontade (que não encontrei nos...

LAMENTAVEL O QUE SE TORNOU ESSE ESTABELECIMENTO, UM DESPREPARO DE TODA A EQUIPE DESDE AS FUNCIONARIAS DA ENTRADA AO GERENTE. ONTEM FOI COMEMORAÇÃO DE 60 ANOS DA MINHA MÃE FIZEMOS RESERVA POIS ERAMOS 11 ADULTOS E 01 CRIANÇA A RESERVA FOI FEITA E CONFIRMADA PELO ESTABELECIMENTO EXTAMENTE PARA NÃO TERMOS NENHUM PROBLEMA, E PASMEM OS CONVIDADOS AO CHEGAREM FORAM INFORMADOS QUE NÃO TINHA RESERVA E QUE NÃO TINHA COMO NOS ATENDER POIS NÃO TINHAM MESA E CHAMARAM O PRÓXIMO DA FILA, SEM NENHUM PEDIDO DE DESCULPAS OU SEM NEM TENTAR RESOLVER SIMPLESMENTE FORAM COLOCADAS DE LADO NA CHUVA, QUANDO FALARAM COMIGO QUE ESTAVA A CAMINHO EU ENVIEI O PRINT DA CONFIRMAÇÃO DA RESERVA E AI UMA DAS ATENDENTES DA ENTRADA COM MUITA MÁ VONTADE AS COLOCARAM NA VARANDA AONDE ESTAVA TUDO MOLHADO E CHOVENDO, SEM A MENOR CONDIÇÃO E O QUE ERA OBVIO ACONTECEU O TOLDO DESPENCOU EM CIMA DE 03 CONVIDADAS DO ANIVERSARIO DA MINHA MÃE E MAIS UMA VEZ NINGUÉM VEIO FALAR COM ELAS OU PEDIR DESCULPAS ELAS TIVERAM QUE IR EMBORA, AO CHEGARMOS REALATAMOS TUDO QUE ACONTECEU E NOS COLOCARAM NUMA MESA NA VARANDA AFASTADO DE TUDO E SÓ PIOROU NÃO VINHAM NOS ATENDER O PRIMEIRO REFRIGERANTE QUE PEDIMOS DEMOROU 27 MINUTOS UM DESPREPARO ABSURDO ESTRAGARAM UM DIA SUPER ESPECIAL POIS TODOS OS CONVIDADOS DA MESA TIVERAM PROBLEMA, COM A FALTA DO PEDIDO, FALTA DE ATENDIMENTO, FALTA DE EDUCAÇÃO E PRINCIPALMENTE FALTA DE PROFISSIONALISMO EM TENTAR ENTENDER O QUE ESTAVA ACONTECENDO E UM PEDIDO DE DESCULPAS, POIS PROBLEMAS E ERROS ACONTECEM EM QUALQUER LUGAR MAIS ELES PRECISAM ACONTECER COM SOLUÇÃO E PRINCIPALMENTE PEDIDOS DE DESCULPAS. TINHAMOS PESSOAS QUE VIERAM DO RIO DE JANEIRO PARA FAZER PARTE DESSE MOMENTO QUE ERA TÃO ESPERADO E FOI ESSE CAOS. TODAS AS MEDIDAS SERÃO TOMADAS POIS QUALQUER ESTABELECIMENTO TEM QUE PRIORIZAR O BEM ESTAR DOS SEUS CLIENTES E NÃO COLOCA-LOS EM SITUAÇÕES COMO AS QUE FORAM COLOCADAS.....

ME DIGAM SE ISSO É UM LOCAL QUE SE COLOQUE...

Durante minha recente visita a Cabo Frio, tive o prazer de jantar no Boteco Seu Osmar, e a experiência foi simplesmente sensacional. Localizado em uma área charmosa da cidade, o Boteco oferece não apenas uma atmosfera acolhedora e descontraída, mas também uma experiência culinária de primeira.

O ambiente do Boteco Seu Osmar é intimista e convidativo, com decoração que homenageia a cultura local e cria uma conexão imediata com Cabo Frio. A música ambiente complementa perfeitamente a vibe do lugar, tornando-o ideal para encontros casuais, jantares românticos ou mesmo uma saída com amigos.

Falando em comida, o menu é uma celebração dos sabores locais com um toque de criatividade. Os petiscos são de dar água na boca, especialmente o bolinho de bacalhau, que é crocante por fora e incrivelmente macio por dentro. Os pratos principais também não decepcionam; o peixe fresco do dia, servido com acompanhamentos que realçam seu sabor, é um destaque. Além disso, a seleção de bebidas, incluindo cervejas artesanais locais e caipirinhas variadas, complementa perfeitamente a refeição.

O serviço no Boteco Seu Osmar merece uma menção especial. A equipe é acolhedora, atenciosa e verdadeiramente empenhada em proporcionar uma experiência memorável. Eles conhecem bem o menu e estão prontos para fazer recomendações personalizadas, o que é um grande diferencial.

Em termos de custo-benefício, o Boteco Seu Osmar se destaca. Os preços são justos, considerando a qualidade dos ingredientes, o sabor dos pratos e o nível de serviço. É uma excelente opção para quem busca uma experiência gastronômica de qualidade sem gastar uma fortuna.

Em resumo, o Boteco Seu Osmar é uma parada obrigatória para quem visita Cabo Frio. Seja pela comida excepcional, pelo ambiente acolhedor ou pelo serviço impecável, este boteco garante uma experiência inesquecível. Mal posso esperar...