Chopperia Madalena — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campo Grande

O pior atendimento que tive em toda minha vida. Fui comemorar meu aniversário e sai de lá chorando! Garçom super grosso, gerente que não faz nada. Um pedido demorava 20 a 30 minutos pra chegar. Pizza demorava 40 minutos. O chop que pedimos nem chegou. Pedi 3 cadeiras a mais na mesa e o garçom veio de forma super grosseira e disse que o local tinha lotação máxima, que não colocaria. Passou uns minutos e tavam colocando mais mesas e cadeiras no local. Pedi pra uma outra garçonete que colocou as três cadeiras. Infelizmente ela só nos atendeu essa vez, depois quem sempre tava por perto era esse garçom, que só respondia tudo o que pedíamos na grosseria. Na hora que pedi pra trazerem o bolo, demoraram mais um tempo pra pegar, tivemos que pedir duas vezes pra pegar um bolo pronto!!! Aí trouxeram só o bolo, e tivemos que fazer mais 3 pedidos de pratos pro bolo, não trouxeram e me levantei e fui até a área da cozinha pedir os pratos! E não trouxeram nada pra cortar o bolo! E pra acender a vela o garçom só ficava pulando nossa mesa, até que o gerente viu ele fazendo isso e falou pra ele ir na nossa mesa acender a vela do meu bolo, e ele foi tão grosso que quase derreteu a vela inteira com o maçarico, foi acender com raiva. Se forem comemorar um aniversário, não recomendo de forma alguma! Eu e minha família nunca mais...

Dizem no Instagram que a feijoada aos sábados vai até 15:30h… cheguei ao restaurante 14:30h e:

1. Estava sem comida; perguntei sobre reposição e me responderam que estavam providenciando… resultado? Não repuseram nada. Comi apenas arroz com feijão preto, porque a feijoada em si não tinha proteínas e os outros acompanhamentos estavam esgotados. Pra não falar que comi só isso, confesso que comi um pastelzinho de carne que estava gostoso, mas estava super gelado…

2. lugar lindo, gigante, porém extremamente sujo e desorganizado (chão MUITO sujo, todas as mesas sujas, balcões lotados de copos sujos, engradados de cerveja/agua/refrigerante a vista dos clientes). É BIZARRO vc almoçar sentado ao lado do ESTOQUE de bebidas do restaurante…

3. os garçons não tem a proatividade de LIMPAR as mesas… com trocentas mesas vazias, tinha uma ou outra que estavam limpas, pois as restantes estavam ocupadas por pratos e copos sujos. Inclusive, tinha uma mesa do meu lado que estava completamente suja e o garçom passou ao lado dela, ARRUMOU A CADEIRA da mesa e nao teve a iniciativa de RECOLHER OS PRATOS E GUARDANAPOS SUJOS DA MESA.

4. música ao vivo com som abafado e extremamente alto, não dá pra conversar direito;

5. é triste ir almoçar num lugar e o mais gostoso do lugar é a coca gelada, já que o resto estava horrível. Primeira...

Queria eu ter visto os comentários mais recentes, pois nunca mais iremos vir nesta pizzaria. Antes era muito bom, agora está péssimo, Garçons se escondendo atrás do pilar pra não ser visto pelos clientes, derrubando as bebidas toda hora (vi um comentário anterior mas achei que era exagero, acreditem, não é) garçonete perdida, batendo papo, não entendendo o que a gente pede, bebidas faltando vários tipos, neste dia, só tinha 1 tipo de refrigerante e de 1 só tamanho, guardanapo e suporte com cheiro de barata. Gerente nem sei se existe, pois procurei e não achei, infelizmente, esta se mantendo pela fama antiga, mas se continuar assim esta fadada a falir, uma pena, o proprietário tem que trocar a gerência e dar um treinamento intensivo para os demais funcionários do atendimento. Em tempo, não sei se é diferente na área externa, este atendimento que tive foi na área interna (coberta), e para não reclamar de tudo, a única coisa que salva ainda são as pizzas, são muito saborosas, a dica então é pedir a pizza pra...