Sou cliente há alguns anos, sempre adorei esse lugar, mas infelizmente não posso dizer a mesma coisa hj em dia. Eu sempre comprava fatia de bolo quase toda semana, mas como não moro mais no bairro, é meio longe pra mim ficar indo sem ter esse bolo, por isso eu ligava e a moça do caixa sempre me informava se o bolo era do dia e quando era eu ia buscar. Até que um dia eu liguei e a moça me confirmou que era do dia. Fui buscar, mas ainda assim acabei perguntando pra moça se era mesmo do dia, ela disse q estava anotado que era de 3 dias atrás, mas disse q a data estava errada e que era de hj, acabei aceitando, mas quando ela me entregou o bolo, deu pra ver que o morango tava roxo, oque provavelmente era do dia q tava marcado ali, aí eu perguntei se tinha outro, mas estavam todos com a aparência ruim, ou seja, a moça do caixa disse q era bolo do dia e não era, cheguei lá a moça quis forçar eu levar um bolo de 3 dias atrás com o morango super estragado, e dizendo que era do dia. Eu tinha uma confiança muito grande nesse lugar, mas depois disso optei por ir em outra panificadora. Achei um absurdo ela querer que eu levasse o bolo de 3 dias atrás de morango, q dava pra ver q estava estragado já pela cor do morango. Simplesmente...
Read moreO atendimento é péssimo, as atendentes ficam olhando para sua cara de longe e não são capazes de virem até o balcão para atender. Você tem que pedir para ser atendido. Todas extremamente grossas, sem educação e sem preparo nenhum para atendimento ao público.
Nunca fui bem atendida na padaria, volto pois é a única opção próxima (talvez por isso que atendam tão mal as pessoas) Fiquei quase 5 minutos no balcão (eu era a ÚNICA cliente no balcão naquele momento) e tive que chamar as atendentes que estavam batendo papo e dando risada, quando chamei a que veio me atender veio bufando e batendo o pé como se eu estivesse atrapalhando o momento delas.
Agora não colocam mais o valor no produto que você compra, te dão um cartão com cod de barras e você só sabe o valor quando vai pagar no caixa. Da última vez que fui a caixa ficou olhando para a minha cara como se eu tivesse a obrigação de adivinhar quanto que deu minha compra, quando perguntei ela me respondeu em tom de deboche.
Por fim quanto aos produtos: PESSIMA QUALIDADE, nada vale a pena ali, o pão é seco, cascudo, horrível de comer, produtos...
Read moreEu moro há alguns anos no Novo Mundo, essa panificadora, quando conheci, era excelente! Hoje? Está HORRÍVEL!!!
Os preços não param de aumentar, e a qualidade dos produtos só piora. É completamente incompreensível essa inversão.
Hoje, dia 26/09/2025 foi meu último dia comprando qualquer coisa naquela panificadora. Comprei um pão de queijo extremamente massudo, horripilante para mastigas. Doguinhos com a massa crua, um dogão com a massa igualmente crua e vina passada (escura e seca), um haburgao com hambúrguer também passado e com condimentos de pessima qualidade (catupiry, cheddar e etc). E para fechar com chave de ouro? Uma nega maluca seca, com uma cobertura de brigadeiro sintético e gosto de açúcar puro, e o pior, tudo com um valor muito alto em relação à qualidade.
Não dá mais, hoje foi a gota da água, não da para continuar pagando valores altos em produtos de péssima qualidade, existem muitas panificadora na região superiores, enquanto a Bom Pan não entender que qualidade é a alma do negócio, vão perder clientes...
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