Pizzaria Mister Giuseppe Centro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Simplesmente péssimo! Ligado com antecedência para reservar uma mesa para o horário de 20:30, ainda foi questionado no telefone SE TERIA POSSIBILIDADE de reservar uma mesa na parte de dentro perto do buffet de sopa, foi confirmado que não teria problema algum, foi anotado telefone pra contato. Porém ao chegar no local foi avisado que a reserva foi desfeita, pois encheu o salão e não teria disponibilidade mais de mesa. Daí fica um questionamento, cadê a responsabilidade do estabelecimento com os clientes? Se foi anotado telefone pra contato o que custava ter a decência de pelo menos avisar que a reserva foi desfeita pra não perder tempo e combustível até aqui? Ainda se atendimento ajudasse tudo bem, mas atendimento péssimo, menina que fica recepcionando as pessoas para a mesa tratou com total descaso, pessoas passando na nossa frente e nenhum posicionamento da parte dela, sendo que deixando BEM claro que o erro foi deles. Eu não moro na região de São José dos Pinhais vim até aqui pois foi recomen, fazem pouco caso de você e pra ajudar um garçom passa falando alto em tom debochado para as pessoas que estavam aguardando "tem que aguardar mesmo, não tem o que fazer, que esperem". Detalhe, estava com uma criança de 4 anos...

Fomos comer uma pizza e aproveitar o rodízio de sopa por conta do meu bebê e a experiência foi péssima. As sopas estavam sem sabor, a que tinha mandioca estava SUPER dura, a canja sem tempero. A pizza eu particularmente não gosto, mas meus avós optaram por ir lá já que teria sopa para meu bebê e para mim. O pior da experiência é que meu bebê teve um engasgo com a mandioca dura da sopa e ao ajudar ele a se desengasgar ele vomitou. Os atendentes não fizeram NADA pra ajudar, viram a situação e nem pra trazer um pano ou demonstrar o mínimo de interesse no que estava acontecendo. Eu já não gostava do local e agora gosto menos ainda, muita falta de empatia. Demoraram tanto pra vir ajudar a limpar o chão que meu avô teve que pegar papel e limpar sozinho, o funcionário ainda teve a pachorra de dizer “o lixo fica ali” em vez de ajudar a limpar ou literalmente fazer QUALQUER COISA que não fosse ignorar a situação como TODOS os outros funcionários que estavam ali. Quando meu avô terminou de limpar os queridos vieram e passaram um pano só pra dizer que tinham feito algo. NUNCA mais volto, NUNCA mais recomendo. Falta muita empatia e tato com o cliente. Ah, e tempero nas sopas...

Gostaria de expressar o meu total descontamento com a Pizzaria Mister Giuseppe. Já fui cliente fiel, e, no passado, a experiência foi muito boa. No entanto, nos últimos pedidos, a qualidade tem decaído de maneira alarmante. Fizemos diversas compras, e cada uma foi pior que a anterior. O último pedido, então, foi simplesmente inaceitável. A pizza veio com uma massa finíssima, praticamente sem recheio, e com um sabor que estava longe do que se espera de uma pizzaria de renome.

Nem mesmo uma pizzaria qualquer que cobra R$ 60 por uma pizza faria algo tão ruim. Pagamos mais de R$ 120 por uma pizza de 8 pedaços e, sinceramente, aquilo não tinha a menor qualidade. Ao entrarmos em contato para expressar o nosso desagrado, não recebemos sequer um pedido de desculpas, muito menos uma solução para o problema, como a troca do produto. Isso é, no mínimo, um descaso com o cliente.

Devido a tudo isso, não indico mais a Pizzaria Mister Giuseppe e recomendo que, se estiver pensando em fazer um pedido, principalmente pelo iFood, passe longe. A experiência não vale o investimento, e a falta de respeito com o cliente é algo que não podemos...