Domingo levei minha esposa para conhecer o famoso caminho do vinho, entre tantos restaurantes, escolhemos o RESTAURANTE FRUTOS DA TERRA , porém que decepção...ao adentrarmos o local, a recepcionista nos entregou a comanda e nos dirigimos para uma das mesas desocupadas, onde um garçom rapidamente nos atendeu preparando a mesa e anotando nosso pedido, porém em seguida chegou outro garçom questionando de forma mal educada "quem teria autorizado a mim o uso daquela mesa e que tinha que dar o nome e esperar em uma fila"...fiquei perplexo e surpreso pois na entrada, a recepcionista não me informara sobre tal fila; resultado, o tal garçom colocou outro casal na mesa e se afastou gesticulando como se fossemos algum fura fila.....o outro garçom que preparara a mesa, vendo nosso constrangimento, nos encaminhou para o gerente, o qual a principio apenas disse que teríamos que dar o nome para esperar a mesa, minha esposa disse de sua chateação por ter sido retirada da mesa.... não querendo prolongar tal infortúnio, falei á minha esposa para irmos embora, ao que o gerente falou da dificuldade de atender tanta gente e que nos arranjaria outra mesa; respondi a ele que entendia seu trabalho, porem que ele orientasse melhor sua recepcionista para evitar que o constrangimento ao que passamos, ocorresse a outros clientes; quanto a nós, que ele cancelasse nosso pedido pois iriamos embora dada a decepção do mal atendimento que tivemos. Para salvar nosso passeio, procuramos um concorrente daquele desorganizado local, no qual fomos dignamente atendido. Elaborei este texto para deixar claro e também pelo que entendo de gestão, que nenhum cliente deve passar por este tipo de constrangimento...........quanto ao administrador do RESTAURANTE FRUTOS DA TERRA....saiba que vocês deixaram de acrescentar mais dois clientes á sua grande clientela, sei que dois clientes a menos em nada vai afetar vosso rendimento.....mas se atentarmos para o principio que de grão em grão, a galinha enche papo..........também acredito que dois péssimos funcionários é uma percentagem grande o suficiente para comprometer um...
Read moreEntrei no local, e achei um salão amplo e bonito, eu decidi ficar mais no canto, tem wifi e tem pedalinho e lazer para as pessoas. Vamos para o buffet, o milho cozido soltinho está bem temperado, o nhoque está no ponto correto, nem muito duro e nem muito mole, o filé argentino estava no ponto correto, macio e com um tempero excelente, adorei o filé, a vagem e o risoto caipira estava correto. O segundo prato, gostei do porco a barbecue devido eu adorar sal, mas, estava acima do sal, dependendo da pessoa ela vai reclamar. A lasanha de mussarela e os pierogues estavam dentro do correto com uma observação, esse bechamel do pirogue é maravilhoso, um dos melhores bechamels que eu já comi. Adorei a moela de galinha, o molho é bem caipira e forte, maravilhoso, casa bem com o sabor forte da moela. O macarrão ao sugo, tilápia, polenta cozida, batata sauté, quirera, farofa, batata frita, polenta frita e milho inteiro cozido estavam corretos. Vamos para as sobremesas e para quem gosta de doce, não falta opção, tinha dois tipos de pudins, o tradicional e o da casa (chamado de pudim da vó), eu acabei comendo o tradicional, gostei bastante. A delícia de morango estava excelente, o manjar de coco a calda de frutas vermelhas poderia ser um pouco mais densa e menos liquida, o manjar está dentro do correto. Primeira vez que eu comi a sobremesa Ambrósia (doce de ovos), nunca tinha comido, a sobremesa é de origem portuguesa e eu achei ela gostosa e muito doce, já o Kutiá (doce de trigo e sementes de papoula) que é bem eslavo, adorei, o povo do leste europeu cozinha muito bem. Não comi o sagu de maracuja, a cocada polonesa e mais algumas. Sobre as bebidas, adorei a caipirinha e eu tive duas surpresas, vinho de taça era só o das colônias, embora tivesse garrafas de vinhos internacionais na adega e tinha chopp IPA na casa, foi o primeiro restaurante que eu encontrei esse tipo de chopp a venda....
Read moreDescepcionante... com certeza essa é a palavra que define oque sentimos no local! Conhecemos a "Petiscaria" que de petiscos não tem nada pela página deles no Facebook e lá eles enchem os olhos das pessoas, mostram um buffet super variado entre outras coisas, chegando lá vimos um buffet super pequeno com poucas variedades de comida (a comida em si era ótima, isso não podemos reclamar) mas nem de longe era aquilo que eles apresentam na página. Vou citar três pontos pelo qual não se deve conhecer o local, pelo menos no jantar. 1- Não entregam aquilo que promete na pagina, buffet super pequeno com poucas opcoes de petiscos, na verdade aquilo que tinha lá não se incluía em um cardápio de petiscos com exceção da polenta frita. 2- Os garçons são pessimos no atendimento, pedimos a senha do wi-fi para que a filha de um amigo ficasse mexendo no celular o garçom falou que não funcionava pois até para eles o wi-fi era ruim. Meu colega queria pedir um chopp acenou várias vezes para os garçons e fizeram de conta que nao viam então teve que levantar e pedir no balcão. Um dos garçons estava colocando algumas bebidas no buffet então meu amigo foi pegar um cálice e o garçom não deixou ele pegar pois segundo ele era somente para o almoço do dia seguinte. 3- Esse é o principal, eles falam que não cobram os 10% (mais do que justo porque quem tem que pagar isso é a empresa e não o cliente) só que quando fui pagar a comanda eles estavam me cobrando R$15,00 a mais (então ou estavam me cobrando a taxa ou fui lesado). Bom... Espero ter ajudado tanto quem for conhecer (eu não voltaria), tanto ter ajudado aos proprietários pois isso não é apenas uma reclamação e sim um feedback para que corrijam os erros...
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