Tropical Sucos e Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Tivemos uma péssima experiência com o local . O cardápio está fora dos padrões onde nos lanches oferecidos não estão descritos nenhum dos ingredientes inclusos no mesmo. Quando questionei quais ingredientes vinham no lanche vegetariano o garçom totalmente despreparado soube responder somente “”” hmmm, pão, queijo….” E nada mais , depois foi conferir com o superior que provavelmente é o culpado pelo despreparo da equipe, pois também nao soube explicar para o garçom o que o lanche continha, o garçom voltou a mesa falando : “É se tu não come carne não vai ter nada, se quiser tu pede um lanche e tira a carne” . Com a grosseria eu resolvi não realizar nenhum pedido, a pessoa que estava me acompanhando já havia pedido um “combo”, só que com esse transtorno ele resolveu pedir para levar , o garçom novamente veio com a notícia que para levar o combo teria um valor adicional de R$ 5,00….(???) que seria o valor da embalagem , o que ,até então ,nem no cardápio ou em outro local havia algum aviso sobre esse custo.

Resultado : resolvemos sair do local sem pedir nada e nos dirigimos para outro local para comer, nem se quer tentaram resolver algumas das situações.

Incrível como um local tão conhecido pode estar tão despreparado assim, quando vem a falência colocam a culpa no governo ou alguma outra desculpa esfarrapada.

Sugiro também observar a questão da higiene dos uniformes usados pelos...

Hoje fiz a seguinte indicação p minha sobrinha que foi trabalhar freelancer em uma loja ao lado desse estabelecimento, perguntei vc levou almoço, ela respondeu que sim, então eu falei : vai ali no tropical eles tem sucos tem até sanduíche doce q vi esses dias no Instagram parece ser bem gostosos e tal,. Agora recebi o retorno: Tia comprei uma bebida sentei p comer minha marmita ( pote de casa que fique claro) o atendente mandou minha sobrinha se retirar, pois ali não vende marmita, então ela não poderia comer ali, Que isso gente??? Vcs são loucos! Então se eu for com um sorvete não posso kkkk ela ainda falou se eu pedir uma porção pois a mesma já estava tomando a bebida vendida por eles!!! e almoçando!!! no potinho de casa!!!, ele teve a capacidade de mandar ela se retirar, que absurdo! Parabéns imagino como vc deve ser feliz trabalhando aí. Que sirva não só como uma crítica construtiva mas p a seguinte reflexão: É assim que vcs tratam seus clientes? Muitas vezes a gerência nem sabe desse tipo de situações, vou acreditar nisso é menos pior, atendimento é a base de qualquer estabelecimento seja ele venda de produto ou serviços, mas boa educação é base...

Experiencia Lamentavel , Tripical caiu de padrão de qualidade absurdamente ! Pedi um X Coração , veio com o coração esturricado , parecendo que passou do ponto estava duro e emborrachado e o lanche frio . Batatas fritas frias duras e emborrachadas também . Decepcionate um lugar tão tradicional na cidade cair assim de qualidade , e o pior fiz a relamação no chat e se negaram a resolver , dizendo que eu tinha que devolver o lanche mordido para fazer a troca , o cliente ja pede o lanche com fome espera o tempo e preparo de entrega ai chega um lanche horrivel ele tem que dar so uma mordida e devolver e esperar com fome que façam outro lanche e entregem novamente foi isso que me disseram que era o protocolo , por erro da lanchonete em mandar essa vergonha de lanche ,eu teria que fazer a troca para eles acreditarem que estava realmente pessimo o lanche , ou seja alem de tudo não acreditam na palavra do cliente. Deveriam ter vergonha de estatem de portas abertas e servir um lanche ruim desses . Não recomendo , pessima qualidade caro e atendimento deixa...