Coordenadas Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

SEGURANÇA DESPREPARADO - UM PÉSSIMO CARTÃO DE VISITAS RIO DE JANEIRO, 29 DE MARÇO DE 2019 De forma alguma planejo aqui ensinar ao dono/administrador deste estabelecimento, como ele deve conduzir processo de seleção de pessoas. Não sou especialista no assunto. No entanto, como cliente de variados estabelecimentos, posso sim emitir uma opinião: É MUITO BOM SER TRATADO COM EDUCAÇÃO E RESPEITO NO LOCAL ONDE VAMOS NOS DIVERTIR E GASTAR NOSSO SUADO DINHEIRO! Infelizmente, devido ao DESPREPARO DO SEGURANÇA DESTE ESTABELECIMENTO, minha noite de confraternização com amigos foi manchada. Me explico abaixo:

Estávamos em um grupo de mais ou menos 20 pessoas comemorando o aniversário de uma amiga. Em um dado momento, dois amigos saíram para a parte externa para fumar. Eu não fumo, mas fui na sequencia encontrá-los por dois motivos: 1 - continuar uma conversa que estávamos tendo e 2 - entregar uma câmera fotográfica para um terceiro amigo que não estava no evento mas passaria de carro para buscar a câmera.

Os amigos que estavam fumando ficaram no interior de uma fita, na parte externa da casa. Eu não entrei na fita pois NÃO FUMO, queria evitar a fumaça do cigarro mas ainda assim permanecer perto dos meus amigos para continuar a conversa. Além desse fator, eu também precisava de mobilidade uma vez que precisava entregar a câmera como citei acima.

Do nada, de maneira repentina, sem dar boa noite nem nada, e em um tom muito autoritário, o segurança do estabelecimento se aproximou e perguntou se eu estava indo embora e porque eu havia passado direto da saída. Surpreso e sem entender aquele comportamento estranho, expliquei ao segurança o que eu estava fazendo (conversando e prestes a entregar a câmera).

Em mais ou menos 2 ou 3 minutos o amigo passou de carro, eu entreguei a câmera e voltei para a conversa. Permaneci fora da fita para evitar a fumaça do cigarro quando novamente fui interrompido de maneira autoritária pelo segurança com a seguinte pergunta: "Já entregou? Agora entra na fita!" Fiquei sem ação por um momento. Nessa hora aquilo que tinha aparentado para mim apenas um mal entendido por parte do segurança passou a parecer outras coisas piores. Provocação? Medo de calote? Algum tipo de Trauma? Não sei. O que sei foi que nesse momento o clima ficou bem esquisito e até mesmo os amigos com quem eu estava conversando ficaram chateados/transtornados com aquilo.

Enfim, será que o segurança agiu dessa forma seguindo um treinamento que recebeu do estabelecimento? Será que ele exerce em outro horário alguma profissão em que o autoritarismo faz parte do dia a dia? Será que ele tem algum trauma anterior? Será que o meu biotipo o assusta? Enfim, não saberia responder essas perguntas. No entanto, o que sei bem é que FALTOU RESPEITO, GENTILEZA, EDUCAÇÃO E PREPARO para dizer o mínimo.

Uma pena o estabelecimento ter pessoas assim logo em sua porta de entrada. NÃO VOLTO MAIS! A MANEIRA COM QUE FUI TRATADO NESTE ESTABELECIMENTO POR ESTE SEGURANÇA...

Comida e bebida boa, mas pior atendimento da VIDA! Faltaram só mandar eu pegar a comida sozinha na cozinha, opa, esqueci a cozinha simplesmente "não estava recebendo pedidos". Primeiro episódio: Segurança na entrada. -Boa noite. -Boa noite. Como que tá hoje? -Lotado. -Ixi, como que faz pra entrar? -O que vc quer que eu te responda? -Quero saber se tem fila de espera. (sem resposta) fim da conversa. Entramos, fizemos comanda, procuramos lugar pra sentar, não tinha, esperamos no cantinho em pé, sem ninguem neem cumprimentar a gente. Sentamos. Garçom aparece. -Oi -Oi tudo bem? Boa noite. -Não, não ta tudo bem. (cara de assutadas) Mas não pq está ruim que eu não vou te tratar bem Pensei: Já tratou mal né. Queria uma batata -Não dá. A cozinha não ta recebendo pedido, a casa ta mto cheia, tem um evento de empresa, fechamos a cozinha. (Cara de ?) -Então traz uma bebida. Bebemos dois drink, levamos fora de TODOS os garçons pq minha amiga estava no corredor, mesmo todos os bonitões vendo que tava lotado e que era normal um ser humano estar ali. Íamos fazer um pedido, puxavam a comanda da nossa mão, cara de putos o tempo todo, pedia o cardápio, faltava só dar um tapa na minha cara pro atendimento ser perfeito. O cara viu que não estaávamos satisfeitas. "deu um drink de brinde" minha cara não mudou, minha indignação não mudou. E sinceramente, podiam pagar a conta inteira não ia diminuir a minha insatisfação desde o iníco de ter sido mal tratada. Extremamente grosseiros, mal educados e péssimos atendentes. NÃO RECOMENDO! Se a casa não tem capacidade de ficar cheia, simplesmente trabalhem com reserva de mesas pequenas, ou fechem quando der a quantidade que conseguem atender com qualidade....

Estive no Coordenadas Bar no (26/01/2025), ambiente incrível, com um atendimento maravilhoso e acolhedor, sem falar no cardápio que possui uma variedade incrível de Drinks e comidas. O DJ que tocava no salão tinha um set maravilhoso, todo mundo dançou, o que achei bem gostoso. Aproveitei também, pra assistir ao show, que acontece no terceiro andar, o que tornou a experiência ainda mais interessante, a banda tocava perfeitamente e o ambiente ainda era climatizado, raro de encontrar lugares assim no Rio.

Gostaria de aproveitar o ensejo e refutar o comentário da Silvia Silvia, eu tive o desprazer de sentar próxima a mesa dela, o mesão inteiro, que comporta vinte pessoas, mas só estavam a mesa a querida e 2 amigas, até cheguei a perguntar pra um dos garçons, se estava realmente tudo reservado pra elas e ele disse que sim, que era uma reserva de 20 pessoas. Passei a noite inteira lá, a querida ficou com suas 2 amigas por apenas duas horas, vi a mesma e as amigas sendo grosseira com os atendentes, comendo croquetes e pedindo drink, drink esse que ela diz acima, ter causado alteração em sua pressão, nunca vi alguém com a pressão prejudicada, ficar plena em uma cadeira destratando funcionários, achei deveras deselegante.

Achei injusto e não podia permitir que tais mentiras ficassem assim, denegrindo a imagem do lugar e dos funcionários, sem contar a gerente, que eu vi ir a mesa dela diversas vezes, pra tentar resolver a questão, e os "amigos" aos quais a querida reclamante se refere, era nada mais, nada menos que o dono, que também foi arrolado na resolução do problema que ela e as...