Buddha Spa Botafogo Praia Shopping — Local services in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Minha primeira experiência não foi tão boa. Na verdade, nem cheguei a ter a oportunidade de experimentar no dia agendado.

Comprei dois pacotes de massagens: um para dar de presente a uma amiga que fez aniversário em agosto e outro para mim.

Fizemos o agendamento para irmos juntas no dia 24/08 às 16h15, na mensagem recebemos o aviso de chegar 10 minutos antes para desfrutar dos chás que eles disponibilizam, assim, o fiz. Chegando ao local, fomos recebidos pela recepcionista que não foi nada gentil, já dizendo que não poderia nos atender, que havia faltado massoterapeuta e que nós deveríamos remarcar ou esperar para que apenas uma de nós pudesse ser atendida às 21h. Sendo que marcamos atendimento em conjunto, algo que eles aceitam. Questionei a ela, porque não havia nos ligado ou enviado uma mensagem, já que a falta da massoterapeuta não era algo que ela tinha acabado de saber e que temos custo com transporte até o local. Fiquei muito chateada e triste porque era um momento para relaxar e me estressei, sem contar que era o presente da minha amiga. A recepcionista ficou atendendo outras clientes que estavam no local e fez descaso com o que estava acontecendo. Total desrespeito!

Sem ter o que fazer, tivemos que remarcar para o sábado seguinte 31/08, às 10h. Totalmente frustadas.

Por sorte, no dia 31/08, chegamos ao local e a recepcionista era outra, parecia inclusive ser a dona do local, muito atenciosa e simpática, fez com que a volta fosse até melhor. Imagino que ela não sabia do que havia acontecendo, eu iria até comentar com ela na saída da massagem, mas por respeito a outros clientes que estavam no local, preferi não comentar nada. Desta vez, consegui realizar o procedimento e a massoterapeuta que me atendeu no dia, super simpática e excelente profissional. Minha amiga também ficou satisfeita. Embora todo o estresse da primeira ida.

Espero que tenham mais cuidado com clientes e trabalhem com a informação em tempo real ou mais próximo possível com todos os envolvidos nas atividades, inclusive...

I had a great Swedish massage there and the environment was relaxing. I don't speak Portuguese and the therapist don't speak a lot of English, but she was professional and communicated perfectly. The session started with a foot soak and a neck and should massage while I was seated on a chair. Then a whole body massage on the table. There were plenty of warm towels and to wrap around me. They provided disposable underwear and liners for slippers. I felt comfortable and safe the whole time. Highly...

Comprei um mini day use com banho de imersão e massagem relaxante. Todos os ambientes são micros, bem decorados e espelhados para dar ideia de amplidão. De início, é servido um delicioso chá (metade da xícara), numa sala agradável, com música ambiente. Em seguida fui direcionada para o banho de imersão. Decepcionante. Os sais de banho quase não tinham cheiro. Nem tinham óleos essenciais, nem pétalas de rosas, como no anúncio. Não tinha música ambiente na sala. Tentei, e não consegui, ajustar a temperatura da agua. Estava muito quente. A banheira muito grande para o meu tamanho. Não consegui me acomodar direito. Fiquei flutuando, sem apoio o que me causou dor no pescoço. A água e o champanhe disponíveis ficam acompanhandos de copos de vidro na beirada da banheira. Na hora de me secar, a toalha esbarrou na taça q se espatifou no chão. Ainda bem q não caiu pra dentro da banheira. Poderia ter me cortado. Falta de segurança. Em seguida fui para a sala da massagem. Estava tudo muito limpinho. Mas me senti numa perfumaria provando essência em papeizinhos. A massagista borrifou num papelzinho o óleo essencial q escolhi e me deu para cheirar. Achei o cúmulo. O oléo utilizado na massagem era base vegetal, sem uma gota de óleo essencial, totalmente sem perfume. Utilizo esses óleos em casa e sei como são preparados. Apesar da enganação dos óleos essenciais a massagem foi salva pela massagista, que foi nota 10. As atendentes também foram bem simpáticas o tempo todo. Mas...