Eu, minha esposa e filho passando por São Francisco, resolvemos almoçar e ficamos impressionados positivamente, pois o que era pra ser mais um almoço de domingo em família , tornou-se uma Experiência Agradabilíssima. Por isso vou pontuar os tópicos: Recepção na Entrada Nota - 10 DEZ👏 Instalações Nota - 10👏 Atendimento Nota - DEZ 10 DEZ👏👏👏👏👏👏👏👏👏 Esse tópico merece uma menção Especial, primeiro peço desculpas a jovem que nos atendeu, pois não consigo lembrar o nome dela, porém, atesto que o atendimento foi IMPECÁVEL do início ao fim, Atendimento A+. Preços Nota - 9👏 Qualidade da Comida e Sobremesa Nota - 10👏👏👏 Ambiente Nota - 10👏 Como sugestão, sugiro adotarem como opção no cardápio a 1/2 porção, pois como via de regra os pratos ofertados servem bem duas pessoas, no caso por exemplo de um casal que opte por pratos diferentes, não ficaria tão caro e atenderia de uma forma mais abrangente.
Eu trabalhei 36 anos atendendo publico e como gestor, adotava e treinava as equipes que comandei para atuarem com o seguinte lema:
O Cliente é a nossa Meta e pensando nele é que devemos SEMPRE fazer o Melhor.
Parabéns !!! Voltaremos em...
Read moreHoje fui com a minha família, solicitei um prato que normalmente escolhemos, o filet de peixe a brasileira , o garçom perguntou quais acompanhamentos, solicitamos os do prato emergentes sobre o Molho de camarão....então veio o prato e o molho.....na hora da conta o total era quase R$ 70, 00 mais caro, pedi explicação ao outro garçom e foi explicado que o prato dava direito a um molho pequeno mas o outro garçom levou o grande.....ele.não levou o que o prato dava direito e incluiu o adicional por R$ 70,00....perdeu um cliente, melhor, uma família.......volto para o Mario. Siri nunca mais.
R.: A resposta já mostra a presunção do lugar, não errei no pedido, quem errou foi o seu funcionário, a quantidade e a qualidade da frequÊncia dos clientes certamente será a resposta ao péssimo atendimento....
Read moreFeriado da consciência negra. Restaurante completamente vazio e o atendimento foi péssimo. O garçom, um gardinho de óculos já não tão novo, sequer nos fez recepção... após pagar a conta o mesmo virou as costas sem nem mesmo me entregar a via do meu cartão. Um atendimento lastimável... Quanto ao restaurante em sí... a cozinha está sempre de parabéns... a comida é sempre saborosa... as duas estrelas vão para destacar a diferença entre as franquias... o meu tão predileto prato de tilápia a Romana foi servido na ilha de uma forma e em JPA foi outra refeição... o aniversário da minha mãe sofreu com uma espectativa frustrada... Mas se forem ao de Niterói não esperem bom atendimento de todos... Em específico esse garçom podia estar trabalhando com algo q não fossem pessoas ou nenhum...
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