Infelizmente, minha experiência no Nosso Bar History no dia do meu aniversário foi extremamente decepcionante. Eu havia feito uma reserva antecipada para 30 pessoas, que é o limite permitido, mas como meus convidados eram em maior número, uma amiga também fez outra reserva para acomodar todos, totalizando 55 pessoas. Fiz isso para evitar pagar antecipadamente sem confirmação de todos os convidados, o que considero uma prática desnecessária.
Ao chegarmos ao local, fomos recebidos de forma pouco receptiva. Mesmo havendo mesas vazias, a recepcionista retirou mesas que estavam na nossa reserva, prejudicando a organização do nosso grupo. Além disso, o estabelecimento oferece um balde de cerveja a cada 20 convidados para aniversariantes, mas não recebemos essa cortesia, provavelmente por não gostarem de termos feito duas reservas.
Outro ponto negativo foi a atitude dos funcionários, que ficaram pedindo bolo diretamente na nossa mesa, como se fosse obrigação compartilhá-lo com eles, algo totalmente fora de contexto. Eu sempre dou bolo, mas eles pediam antes mesmo de eu oferecer aos meus convidados. Além disso, o ambiente estava extremamente quente e superlotado, o que tornou a experiência ainda mais desconfortável.
Por fim, meus convidados pagaram 50 reais e as bebidas que são a parte demorava de 40 minutos pra chegar na mesa. Surreal.
Uma amiga minha vegetariana também foi comemorar comigo, chegou cedo, pediu pizza de quarto queijos, ninguém trouxe e quando fui solicitar pra ela, falaram que tinha acabado.
Saí do local muito chateada com o atendimento e a falta de consideração no dia de uma data especial para mim. Não recomendo para quem busca um atendimento respeitoso e uma experiência agradável.
Mas um ponto a elogiar, as bandas e músicas muito boas e um pessoal bem animado. Fiz ao máximo pra me divertir e consegui. Mas quis pontuar os feedbacks acima para deixar registrado como eu me senti da entrada...
Read moreLocal no Centro de Santos. Hoje é dia 03/12/22, Sábado. Eles possuem estacionamento, valor de $30,00 por veículo, você para na porta da casa e o manobrista leva seu carro até lá. Cheguei por volta de 15:00 horas, sendo que hoje é dia de feijoada, você paga $45,00 e come a vontade, bebidas a parte. A casa tem um bom espaço, porém mesas próximas demais, fica ruim andar entre elas com prato na mão e pessoas em pé no meio do caminho. Para um dia quente como estava é hiper abafada (apesar dos ventiladores), tem espaço kids e música ao vivo. O valor das bebidas está na média, tomei um Afrodite (muito bem feito) e as cervejas bem geladas. A feijoada estava bem servida, couve bem feita e os torresmos MARAVILHOSOS, para acompanhar a feijoada tinha um abacaxi com canela DELICIOSO, mas a banana a milanesa um verdadeiro DESASTRE...GORDUROSA E SE DESMANCHANDO. Funcionários educados , só achei fora de padrão ver uma garçonete dançando no meio dos clientes (?!?!?!). Banheiro espaçoso e limpo, porém faltam pias no interior, extremamente desagradável usar a que tem fora do mesmo e fica a vista de todos. Bom lugar para ir ... em dias frios ... porque com calor realmente é complicado, almocei e saí pouco tempo depois infelizmente. INDICO...MAS EM...
Read moreSe é um ambiente familiar não sei, mas posso dizer por mim e meu esposo . Demorou pra sermos atendidos, não tinha muita opção de cerveja 600ml. Até aí tudo bem. Porém pedimos uma porção e ela não veio, a garçonete simplesmente não enviou pra cozinha. Ficamos aguardando mais de uma hora... Infelizmente achei os funcionários despreparados, pois a pessoa que fez nosso pedido devia ter se atentado que já estávamos esperando pra comer a um tempão e nada. Pedi pra duas garçonetes conferir nosso pedido e fiquei olhando, vi que a moça da cozinha disse que não tinha nenhum pedido ( no caso de camarão e batata), continuei observando e a garçonete simplesmente saiu de lá e foi pra outras mesas e não voltou com um retorno. Pedi pra outra garçonete e a história se repetiu. Me levantei e fui até os rapazes do balcão, ele gentilmente pegou minha comanda foi ma cozinha e verificou. Na volta muito educado me pediu desculpas e disse que não havia nenhum pedido. Resumindo, saímos de lá sem comer pagando um total de 91,00 com fome e frustrados. Na minha concepção o responsável deveria contratar mais funcionários e o mais importante, profissionais capacitados pra atender uma demanda maior...
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