Infelizmente, minha experiência neste bar foi extremamente decepcionante, e desde o momento da chegada já ficou claro que seria difícil ter algo positivo para destacar.
O atendimento ruim começou logo na entrada, com a equipe aparentando má vontade em receber os clientes. Dentro do estabelecimento, a sensação de estar sendo ignorada ou tratada como um incômodo permaneceu — os atendentes pareciam estar nos fazendo um favor ao trabalhar.
O bar cobra uma entrada de R$10, mas o ambiente oferecido não chega nem perto de justificar o valor. O espaço é abafado, devido à estrutura metálica no andar superior, e quando solicitei que os ventiladores fossem ligados, fui informada de que estavam quebrados. A orientação para quem desejasse um local mais fresco era descer para o andar térreo.
No entanto, ao chegar ao térreo, os ventiladores também estavam quebrados e a única mesa disponível estava situada diretamente sob a tela de proteção do espaço kids, que não apenas estava mal higienizada, mas também deixava cair sujeira constantemente sobre a mesa. Uma situação extremamente desagradável e que demonstra falta de cuidado com a limpeza e o conforto dos clientes.
Para completar, a localização do bar é muito ruim, sem qualquer infraestrutura de estacionamento disponível.
Fui no local hoje, em um sábado, período da tarde e espaço vazio, podemos imaginar como é quando está cheio.
Foi, sem dúvida, a pior experiência que já tive em um estabelecimento, e não...
Read moreA experiência ruim já começa na entrada, onde vc paga 20 reais para entrar e a segurança é totalmente invasiva, parece uma policial, grossa, arrogante, te mede de cima a baixo. Toda hora em que sai para fumar é o mesmo tipo de revista! Depois uma porção de frango empanado, que veio 7 tiras de frango por 55,00 reais uma vergonha. Não serve nem uma criança pequena, que dirá adultos. Os drinks vc paga tudo a parte, que é um absurdo já deveria vir um drink pronto. Não doses e pega todo a parte. Ok após toda essa frustração. Me vejo a casa lotado, cheia de pessoas, um calor humano, o ar sem vc sentir circular e todos os ventiladores DESLIGADOS, fui pedir para uma garçonete ligar, ela ligou. Depois veio vários clientes e começou a desligar, não tem controle a casa, não tem regras. A pessoa pagando e não tem direito a ter um ar digno no mínimo circulando num local fechado independente do tempo, frio ou calor isso é lei gente, não dá ficar todo mundo respirando e não ter um ar correndo para limpar!!!! Eu ligava e alguém vinha e desligava, e assim sucessivamente. Até que desisti e fui embora. Estou acostumada em ir em lugares melhores e mais baratos onde o clima é ambiente independente da temperatura, não é decidido pelos clientes e sim por uma lógica, ngm sente frio tbm não sente calor. Achei uma falta de organização!!! Outra coisa valores altos, entrada paga, e o banheiro quebrado sem funcionar a descarga e sem acentos na privada. Não recomendo e não...
Read moreO lugar é totalmente despreparado, minha filha vomitou e precisei ir embora com uma certa urgência, aí começou meu problema. Tinha uma fila imensa lá fora pra entrar e a segurança queria que eu esperasse todo mundo entrar pra eu conseguir sair com a minha filha passando mal. Alegou que tinha pessoa com criança para entrar, eu entendo isso porém a minha filha estava passando mal e tbem é criança, ela alegou q era uma criança de colo, senhor dono te pergunto uma criança de colo para entrar em um lugar ou uma criança passando mal qual tem mais importância?( Injustificável isso ) A lógica do lugar é sair as pessoas para poder entrar mais não? A segurança veio com autoridade como se fosse me prender no local. Independente da situação da minha filha 1 ela tbem era criança, 2 a preferência deveria ser do cliente que já está na casa sair para dar espaço para quem quer entrar. Gostaria muito que o dono soubessem desse fato. O cliente tem que ser bem tratado, ele entrou pagou, e saiu insatisfeito por um tratamento arrogante. Infelizmente sai de lá com dois problemas, minha filha ruim e o atendimento da segurança em questão ruim, me constrangeu na frente de várias pessoas e onde eu for vou relatar o procedimento da casa para meus amigos. Isso não é porte de uma casa como essa. Tratamento nota zero da segurança em...
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