Experiência bem ruim. Fomos almoçar e, sentamos numa mesa: funcionárias passaram por nós como se fôssemos invisíveis. Ainda tivemos a boa vontade (afinal já estávamos lá, neh), saímos da mesa e fomos ao mezanino, onde parecia ter atendimento.
Chamamos pela campainha da mesa. Perguntamos se tinha no a la carte bife à milanesa… No que a atendente nos respondeu que havia no buffet (opção mais cara)… Boa vontade!!! Fomos ao buffet, então!
Põe salada, por arroz, por feijão… tinha uma carne cozida… achamos que era só pedir na balança…
Aguardamos… Ela não conseguia chamar alguém da cozinha lá em baixo… (a comida esfriando no prato)… Quando chegou alguém, disse que não poderia fazer os bifes!!! Que pra quem tinha escolhido o buffet, era o que tinha!!!
SÓ ESCOLHEMOS O BUFFET PELA PROMESSA DA MILANESA!!!
Começou a discussão: a moça da balança (que nos atendeu na mesa) disse que tinha, que era só preparar na cozinha e a que chegou da cozinha foi definitiva ao negar a possibilidade nos olhando com cara feia…
Desistimos do almoço, a funcionária que veio da cozinha, sem saber da história toda, ainda disse “agora que fizeram todo o prato, vão desistir da comida?!”. TODA A BOA VONTADE DO MUNDO DO CONSUMIDOR NÃO VENCE NESTE LUGAR!!!
Fomos embora!
Já queríamos atendimento, fomos atrás; Já queríamos o prato feito com a milanesa, abrimos mão do prato feito (mais em conta) pra ir no buffet com a promessa da milanesa; Já esperamos a comida esfriar até alguém vir nos dizer que não teria a carne…
Falta comunicação entre o mezanino e a cozinha, pessoas pra atender na mesa, campainhas em todas as mesas, cordialidade no atendimento e cordialidade de quem vem da cozinha…
O almoço na concorrência foi ótimo! Fica nossos desejos de que em 2022 a padaria tão bonita melhore no atendimento do...
Read moreDesculpa pessoal, não recomendo, pois falta muito para o nome estar associado ao que tem de disposição e a oferecer aos clientes, vocês precisam de uma consultoria com urgência, disposição ruim, aquele quiosque de pães no centro, atrapalha o fluxo de cliente está ultrapassado, iluminação péssima, acessibilidade para pessoas baixas, aí sem comentários, entrada e saída separadas ninguém mais usa isso, pois a entrada e saída deve ser do lado da outra isso mostra amplitude do ambiente, maior luminosidade e entre outros itens que deve ser repensados em um desingn. Vocês precisam de ajuda urgente, se soubesse o quanto de dinheiro estão perdendo com esses erros de projetos, pensariam no que estou lhes sinalizando! Fica a dica e estou a disposição! Sugiro aos donos pensar fora da caixa! Quando eu ver mudanças, subirei a...
Read moreUm bom estabelecimento, bastante aconchegante, é verdade que o local é meio apertado na parte inferior; existe um mezanino onde o espaço na sua parte superior possui um espaço mais generoso. Fomos tomar caldo, que é servido na parte superior do mezanino. O preço é justo R$20 se for servir a vontade, a opção de caldo são 4: caldo verde, caldo de mandioquinha, caldo de feijão branco com linguiça e caldo português (feijão, carne, couve, macarrão e batata). O sabor é bom, principalmente do caldo português; se é que em Portugal existe esta sopa. Uma dica não dá para tomar mais do que 4 tigelas de sopa. Mesmo que esteja muito a fim de tomar caldo. Existe como acompanhamento do caldo fatias de pão fresco cortado na hora ou...
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