Rancho da Traíra - Mogi das Cruzes — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Ontem completou 3 anos que comemorava o Dia dos Namorados neste estabelecimento. Por minha esposa sair da Universidade somente às 22 horas e não querermos enfrentar filas, descobrimos este local e fizemos dele nossa comemoração de Dia dos Namorados. Durante 2 anos Ok, sem reclamações. Mas este ano foi o mais completo desastre, trocamos o Dia dos Namorados por Halloween pq não é possível mensurar o show de horrores cometidos ontem . Já começou por errarem a quantidade de taças que pedimos a mesa, trouxeram só uma. Pra piorar, o garçom havia respondido que só tinha vinho tinto suave, não seco. Após tomarmos a primeira taça e mais uma vez argumentarmos o por quê de não haver vinho seco como os anos anteriores, finalmente “encontraram” 2 taças de vinho seco. Um dia gelado como ontem, pedimos como entrada 2 caldos de piranha, ao qual sentimos que não estava suficiente quente, aliás morno e logo esfriou. Aí começa a pior parte. Pegamos o final do restaurante, mas isto não é motivo nenhum pra desculpas. Ainda mais uma quinta-feira e uma data especial. O músico, aliás um ótimo músico, tocou seu repertório final e simplesmente nem se despediu das pouquíssimas pessoas que estavam sob a mesa. Simplesmente deu o horário, acabou e pronto. Ao acabar a música, logo os garçons fizeram um “mutirão” para limpar as mesas com um alvoroço em cima de nossas mesas para deixar pratos e talheres para o dia seguinte, um absurdo sendo que os mesmos não podem ficar em cima de mesas desta forma para o dia seguinte. Enfim, mal conseguíamos conversar, pois o corre e corre entre as mesas pra liberá-las foi enorme. A “cereja” do bolo foi desligar o aquecedor próximo a nossa mesa, como se quisesse dar o recado, “vão embora “. Após isto, impossível ficar em um local beirando a temperatura ambiente aos 10°. Creio eu mais uma vez que seja o Gerente, ficava “ansioso” nos olhando para que fôssemos embora logo. Durante 2 anos frequentei este lugar no Dia dos Namorados, ano passado por exemplo no mesmo horário em uma quarta-feira havia violonista andando sobre as mesas. Este ano foi o mais absoluto fracasso, NÃO recomendo à ninguém passar o Dia dos Namorados neste estabelecimento. Ontem foi a minha última vez. Na hora de ir embora, a moça perguntou se tínhamos sido bem atendidos. Devido ao frio intenso e pra não criar “climão” em pleno Dia dos Namorados , disse Ok, mas nunca mais...

Péssimo!

Sou muito justo nas avaliações, se tiverem a oportunidade de consultar poderão obsvar que nunca atribui uma nota ruim para qualquer estabelecimento.

Porém estou muito decepcionado com p rancho da traíra, não pelos funcionários que são extremamente simpáticos e muito atenciosos!

Estou avaliando o estabelecimento como "péssimo", devido aos seguintes itens;

1° absurdo cobrarem uma taxa de R$ 10 pelo uso do espaço kids, meus filhos não permaneceram 10 minutos no espaço, não pelo valor pois graças a Deus não vai fazer falta.

2° pedimos uma porção de arroz e outra de feijão, cada uma dessas custou R$ 26, o feijão estava escuro e sem sabor. Também achei um valor muito abusivo devido a qualidade que recebemos.

3° pedimos uma traíra pequena, acredito que pesava uns 900 gramas, custou R$ 89, (lembrando que a cabeça é enorme e cascuda, não consegui comer). A título de informação, fiz uma pequisa, constatei que o preço médio do quilo da traíra sem espinho no estado de SP custa em média R$ 44,90 (na melhor peixaria aqui em minha cidade R$ 35,90). Sinceramente poderiam baixar um pouquinho o valor.

4° pedimos uma porção de pão de alho (serviram no cesto 1 pão de alho R$ 19,90) o pacote com 5 da swifit ou zinho custa R$ 9,90 outra cobrança abusiva.

5° não vou mencionar os demais itens, apenas o valor que peguei R$ 269,81 incluso a taxa de serviços a qual faço questão de pagar, principalmente pelo excelente atendimento recebido no estabelecimento.

Gostaria de deixar claro que "graças ao bom Deus" esse valor não vai fazer falta! Apenas minha indignação pois entre 1998 e 2010 frequentei muito o rancho da traíra, sempre achei justo os valores mas dessa vez confesso que me...

Entrei em contato com o restaurante pois gostaria de pedir uma porção de camarão e uma porção de traíra e antes de solicitar o pedido perguntei para quantas pessoas servia..Fui informada que CADA porção servia de 2 á 3 pessoas (uma porção foi 108,00 a de camarão e 96,00 a de traíra). Quando chegou a porção me espantei pois achei que a havia chego apenas meia porção porque chegou 300g de cada porção. Me senti completamente lesada, pois onde que uma pessoa com fome comeria apenas 100/150G de peixe. Entrei em contato com o restaurante e reclamei, acredito que deveriam então deixar claro a quantidade em GRAMAS e nao informar quantas pessoas servem.. porque eu me senti COMPLETAMENTE LESADA e roubada (ate porque nao foi barato) e o restaurante nao teve o minimo de cuidado com o atendimento ..MINHA FILHA DE 3 anos comeria mais da metade dessa porção..rancho da traíra NUNCA MAIS! Fica o feedback! Pedi uma traira e recebi uma trairagem do restaurante 😂 (rindo...